Por Camila Gomes Com o objetivo de proporcionar atendimento a todos os bairros de Rio Branco e ao interior do estado, o governo do Acre, por meio da Organização em
Em breve, o governo do Acre irá inaugurar mais uma unidade da Organização em Centros de Atendimento (OCA), no município de Brasileia. As obras foram iniciadas em agosto deste ano
Por Camila Gomes Com o objetivo de melhorar o atendimento prestado ao cidadão acreano, mais dois órgãos receberam capacitação sobre a Política de Atendimento ao Cidadão. De 7 a 10
Com o objetivo de tornar os serviços em saúde mais eficientes ao público, os servidores do Centro de Controle Oncológico do Acre (Cecon) participam do curso de implantação da política
Ouvir, falar, servir, satisfazer e surpreender positivamente os cidadãos que precisam resolver suas demandas civis são algumas das atitudes que acompanham o cotidiano de quem atua no serviço público. Agora
Por Camila Gomes Na manhã desta quarta-feira, 26, a diretora da Organização em Centros de Atendimento (OCA), Francisca Britto, reuniu-se com o titular da Secretaria da Fazenda do Acre (Sefaz),
Em agosto deste ano, o Acre se tornou pioneiro ao ser um dos primeiros estados a implementar o novo modelo nacional da Carteira de Identidade. Com o objetivo de alinhar
Dentro das premissas da Organização em Centro de Atendimento (OCA), está a promoção de políticas que visam a qualidade de vida e bem-estar do servidor, por isso realiza rotineiramente ações
Um dos principais mecanismos de comunicação é a voz. Com ela, as pessoas interagem, cantam, emitem mensagens, principalmente com a intensidade e tom adequado, para que haja compreensão adequada. Tornando–se
Este ano a Organização das Centrais de Atendimento (OCA) já registra mais de 50 mil atendimentos em todos os canais, na forma presencial, call center e redes sociais, nos três
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