OCA realiza curso de atualização em atendimento ao público para servidores da Defensoria Pública do Estado
A Organização em Centros de Atendimento (OCA), em resposta à solicitação da Defensoria Pública do Acre (DPE), realizou entre terça-feira, 9, e quinta, 11, em Rio Branco, um curso sobre atualização em atendimento ao público, voltado a atendentes e assistentes jurídicos da instituição. No primeiro dia do curso, a programação foi composta pela palestra ministrada […]
Serviço de atendimento do Procon na OCA oferece Código de Defesa do Consumidor em Braille
Nesta segunda-feira, 8, comemora-se a criação do Sistema em Braille, oficializado em 1852, para permitir que pessoas com deficiência visual tivessem acesso à leitura. Dada a importância do sistema, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) presente na Organização em Centros de Atendimento (OCA) disponibiliza o Código de Defesa do Consumidor (CDC) em […]
OCA passa a oferecer serviços do TRE nas unidades de Cruzeiro do Sul e Xapuri
A Organização em Centros de Atendimento (OCA), firmou, nesta segunda-feira, 25, mais uma vez seu compromisso com o atendimento público, por meio da parceria com o Tribunal Regional Eleitoral (TRE), desta vez visando ampliar os serviços eleitorais aos moradores de Cruzeiro do Sul e Xapuri. Assim, o secretário de Estado de Administração do Acre, Paulo Roberto […]
OCA registra cerca de 100 mil atendimentos realizados em janeiro
A Organização em Centros de Atendimento (OCA) atingiu um marco significativo em janeiro deste ano ao realizar, aproximadamente, 100 mil atendimentos em suas unidades. Este número expressivo reflete o compromisso do governo do Estado do Acre em fornecer serviços de qualidade e acessíveis à população. Entre os atendimentos registrados, a maioria, totalizando 88 mil, ocorreu […]
Governo abre programação do Janeiro Branco e reúne autoridades e servidores em frente ao Palácio Rio Branco
O governo do Acre deu início nesta sexta-feira, 5, à campanha Janeiro Branco, de conscientização sobre a saúde mental e emocional. O evento de abertura foi realizado em frente ao Palácio Rio Branco, na capital, e reuniu autoridades e servidores de diversos órgãos. A ação foi promovida pelas secretarias de Estado de Saúde (Sesacre) e […]
Saúde do Acre e OCA estabelecem parceria para a implantação de serviços de regulação
Em um movimento estratégico para melhorar a acessibilidade e eficiência dos serviços de saúde no Acre, o governo do Estado, por meio da Secretaria de Saúde do Acre (Sesacre), anunciou nesta quarta-feira, 6, uma parceria inovadora com a Organização em Centros de Atendimento (OCA). Esta colaboração visa a implementação de serviços de regulação no já […]
Unidades da OCA realizam ação de conscientização pela saúde masculina
O governo do Acre, por meio da Organização em Centros de Atendimento (OCA), promoveu uma ação em todas as unidades da instituição, com o objetivo de promover a conscientização sobre os cuidados contra o câncer de próstata, foco da campanha Novembro Azul. A ação aconteceu nessa terça-feira, 28, e trouxe rodas de conversa, palestras e […]
OCA promove ciclo de capacitação e monitoramento para servidores do Detran e do Cecon
A Organização em Centros de Atendimento (OCA) promove a continuidade do programa de capacitação para os servidores do Departamento Estadual de Trânsito (Detran) e do Centro de Controle Oncológico do Acre (CECON). A iniciativa faz parte da implantação da Política de Atendimento, que começou em abril de 2022 e retornou no último dia 22 de […]
Unindo trabalho e diversão, OCA celebra o Dia das Crianças com população atendida pelas centrais do Estado
A Organização em Centros de Atendimento (OCA) trouxe, na quarta-feira, 11, um dia de atendimento repleto de diversão e solidariedade para celebrar o Dia das Crianças, em uma demonstração de que o serviço público pode ser não apenas eficiente, mas também divertido para o cidadão. A missão era tornar as Centrais mais acolhedoras e democráticas […]
OCA leva cidadania e serviços essenciais aos cidadãos durante a Expoacre Juruá
A Organização em Centros de Atendimento (OCA) está presente na segunda maior feira de agronegócio do Acre, a Expoacre Juruá, oferecendo atendimento aos visitantes com uma série de serviços. Com isso, a população da região pode aproveitar a ida ao evento para resolver assuntos relacionados a serviços públicos, na Arena do Juruá. Para a diretora […]