Por Aldeir Oliveira A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão do Acre (Seplag), por meio da Ouvidoria Setorial, do Departamento de Comunicação Social (Decom) e do Departamento de Humanização
Por Márcia Cristina Portela de Mesquita Souza* Dentre vários meios que a democracia brasileira dispõe para a participação social e consequente exercício da cidadania, as ouvidorias públicas se concretizam como
Você sabe o que é uma Ouvidoria? Sabe para que serve? Na sua instituição tem uma? Em 1986, pelo Decreto-Lei nº. 215/86 é criada a primeira Ouvidoria Pública no
A Ouvidoria Estadual de Saúde do Acre inicia o ano com nova gerência. Maria das Dores Evaristo, mas conhecida como Dorinha, assumiu em fevereiro o cargo de ouvidora estadual de
O programa Ouvidoria RDA, da Rádio Difusora Acreana – apresentado pelo jornalista M. Jota -, estreou neste sábado, 14, com o tema Educação. O novo programa teve a participação do
Para aprimorar os serviços e o modelo de funcionamento das ouvidorias do Brasil, foi realizado entre os dias 12 e 14 deste mês o 1° Encontro dos Ouvidores com o
Começou na quarta-feira, 9, e segue até a próxima sexta-feira, 11, no auditório do Conselho Regional de enfermagem do Acre (Coren/Acre), a VI Oficina Regional do Sistema Nacional de Acreditação
Críticas, denúncias, reclamações, sugestões e elogios. Com serviços para melhor esclarecer as dúvidas da população, a ouvidoria web do Departamento Estadual de Trânsito do Acre (Detran/AC) já realizou mais de
A diretoria estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-AC) e a empresa de fornecimento de energia Eletrobras Distribuição Acre firmaram parceria para diminuir o número de reclamações e
O Encontro do Colégio de Ouvidores encerrou na tarde da última quarta-feira, 27, com uma reunião realizada na sala de triagem da Defensoria Pública do Estado do Acre (DPE/AC)
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