Procon Acre participa de encontro nacional
A Associação Brasileira de Procons se reuniu nos dias 13 e 14 deste mês, em Gramado (RS), para discussão de assuntos como código de ética dos Procons, portabilidade de crédito, marco civil da internet e outros. Já em Brasília, os representantes do órgão discutem a implementação do Sistema de Informações de Acidentes de Consumo (Siac). […]
Projeto “Blitz do Consumidor” inicia ações na capital
A equipe de Fiscalização do Procon/Ac iniciou na última terça-feira, 6, o projeto “Blitz do Consumidor”, que realiza o acompanhamento de denúncias dos consumidores, visitando os estabelecimentos mais reclamados. As ações viabilizam a imediata adequação do estabelecimento, no caso de confirmação de alguma irregularidade. O estabelecimento escolhido para iniciar a operação foi o cinema Cine […]
Inscrições abertas para curso com jovens consumidores
A Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC) abre vagas para cursos virtuais, com foco em jovens consumidores. As inscrições serão abertas em maio e fazem parte do projeto Ciclo 15 de Ensino a Distância. O curso tem prazo de inscrição entre os dias 5 e 9 de maio, que pode ser efetuada no centro […]
Procon fiscaliza comércio para o Dia das Mães
O mês de maio se aproxima e traz junto o Dia das Mães, comemorado no segundo domingo. Como ação para a data, a equipe da Divisão de Fiscalização do Procon trabalha desde o dia 23 de abril para coibir atos que vão contra o Código de Proteção e Defesa do Consumidor (CDC). A operação se […]
Procon orienta sobre serviços de telefonia e TV por assinatura
Com a constante necessidade de se comunicar e interagir, aumenta a procura do consumidor pelos serviços de telefonia e TV por assinatura. Porém, o consumidor deve estar atento aos seus direitos. A chefe da Divisão de Fiscalização do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), Francisca Brito, dá algumas orientações a respeito. […]
Procon alerta sobre golpes em empréstimos
A Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) orienta que os consumidores fiquem atentos às promessas de empréstimos facilitados, em que não é necessária ser comprovada a renda ou a verificação de nome negativo na praça. Os golpes não oferecem apenas empréstimos, mas também serviços de “corretagem”, pelas quais empresas ofertam facilitar […]
Telefone público tem regras para uso universal
Com a constante evolução dos aparelhos celulares, os telefones públicos – popularmente conhecidos como “orelhões” – são menos atrativos no Brasil. Mas, apesar da queda no uso dessa ferramenta de comunicação, os usuários têm direito ao acesso a linhas públicas, como explica Francisca Brito, chefe da Divisão de Fiscalização do Procon/AC. “É importante que o […]
TV por assinatura é item regular nas casas de muitos acreanos
Para o telespectador brasileiro, a televisão aberta já não é suficiente. Mercado que se espalhou nos Estados Unidos na década de 80, a TV por assinatura também tem grande adesão no Brasil. E em meio à pluralidade e rápido trânsito de informações, a opção virou um item regular nas casas de muitos acreanos, mas também […]
Procon fiscaliza supermercados
A equipe do Procon está realizando fiscalização nos supermercados de Rio Branco para verificar se os estabelecimentos estão praticando preços abusivos. Essa ação é uma medida para garantir que sejam respeitados os direitos do consumidor. Com a cheia do Rio Madeira, o transporte das mercadorias ficou prejudicado. Com isso, os produtos passaram a ser transportados, […]
Procon alerta sobre riscos no armazenamento de combustível
Em meio à regularização do abastecimento dos postos de combustível do estado, alguns condutores estão praticando uma atividade ilegal e que causa risco à população: o armazenamento do produto. A atividade, que parece ser uma precaução, pode levar o consumidor a um grave acidente. Armazenar combustível ilegalmente é crime ambiental, segundo o artigo 56 da […]
