Procon inicia fiscalização dos cartórios da capital
Esta semana, o Procon-AC inicia a fiscalização nos cartórios de Rio Branco para dar cumprimento à Lei Municipal 2.117/2015, que dispõe sobre o tempo máximo para atendimento dos clientes em todos os cartórios da cidade. O objetivo é deixar os proprietários e funcionários dos cartórios cientes da nova lei, passando orientações sobre seu cumprimento. A […]
Comércio de Rio Branco será fiscalizado para o Dia dos Pais
O Procon-AC inicia nesta terça-feira, 4, a operação “Super Pai”, que prevê a fiscalização preventiva do comércio local. A atividade vai até esta sexta, 7, e tem por preferência a fiscalização de lojas de artigos esportivos, perfumarias e roupas, setores que apresentam maior movimentação nesta época do ano. Os agentes fiscais vão observar questões como […]
Procon realiza blitz preventiva no Parque de Exposições
Atuar de forma preventiva para minimizar danos ao consumidor é bandeira perene do Procon/Ac, que pelo terceiro ano consecutivo, desenvolve uma série de ações de fiscalização na Expoacre. A iniciativa, segundo Fran Britto, chefe da Divisão de Fiscalização do órgão, visa chamar atenção para os serviços que estão sendo prestados na maior feira de negócios […]
Procon recebe empresa para discutir serviço de internet no Acre
O Procon-AC recebeu na quarta-feira, 15, na sede do órgão, os representantes da fornecedora de internet e TV por assinatura NET, que atenderam notificação da diretoria para esclarecer algumas dúvidas e reclamações recorrentes recebidas no atendimento do Procon na OCA. Na oportunidade, os representantes da NET e do Procon-AC conversaram sobre as demandas referentes à […]
Caixa altera condições de empréstimos para servidores públicos estaduais
Como parte das ações realizadas pelos governos estadual e federal para minimizar os efeitos da maior alagação do Acre, a Caixa Econômica Federal divulgou alterações nas condições de empréstimos consignados para beneficiar os servidores públicos estaduais. De acordo com nota divulgada pelo banco, o prazo máximo de contratação foi ampliado de 72 para 96 meses; […]
Procon lança Operação Prato Limpo em Rio Branco
A Diretoria do Procon/AC lançou na manhã desta quarta-feira, 10, a Operação Prato Limpo. A ação visa alertar sobre o respeito aos direitos do consumidor nos serviços oferecidos pelos restaurantes de Rio Branco. Na operação de fiscalização que inicia nesta quinta-feira, 11, o Procon contará pela primeira vez com a parceria do Instituto de Pesos e […]
Procon orienta consumidores nas compras do Dia dos Namorados
Uma vez que o consumo atinge níveis mais elevados nas datas comemorativas, o Procon/Acre dá dicas para os consumidores. Celulares: Nesse período são comuns as promoções para a compra de aparelhos ou planos. Procure comprar em lojas autorizadas, o produto deve estar lacrado em embalagem original, contendo relação da rede para assistência técnica, manual de instrução […]
Procon se reúne com Eletrobras e reafirma parceria
A diretoria estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-AC) e a empresa de fornecimento de energia Eletrobras Distribuição Acre firmaram parceria para diminuir o número de reclamações e facilitar a resolução de problemas dos consumidores. Após reuniões entre as entidades, o passo seguinte sugerido pela empresa e realizado na tarde da última terça-feira, […]
Procon palestra em escolas e intensifica ações nos órgãos públicos
O Procon-Acre, por meio da Divisão de Educação para Consumo e Pesquisa (Decep), está intensificando suas ações em órgãos públicos e escolas do estado. As atividades preveem palestras e orientações sobre os direitos do consumidor. Nos dias 19, 20 e 21, a convite do Instituto de Defesa Agropecuária e Florestal (Idaf), o Procon fez […]
Shopping descumpre autuação e Procon pedirá ação do Ministério Público
A empresa Via Verde de Estacionamento de Veículos Ltda., mesmo após o auto de infração do Procon Acre, continua efetuando a cobrança da perda do cartão de estacionamento, e apresentou defesa ao órgão. Na justificativa, a autuada alegou que não há qualquer legislação municipal, estadual ou federal que considere a cobrança pela perda do tíquete […]
