Equipe do Procon planeja ações para o Dia do Consumidor

Os chefes de divisão do Procon-AC se reuniram na última terça-feira, 24, para traçar estratégias voltadas ao Dia Mundial do Consumidor, comemorado no dia 15 de março. O encontro também teve o objetivo de iniciar o planejamento de projetos para a gestão 2015-2018. Neste ano a data será festejada pelo Procon nos dias 13 e […]

Procon lança operação de fiscalização de descontos

Com o objetivo de fiscalizar o comércio que oferece desconto em seus produtos, o Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) lançou na segunda-feira, 19, a operação “Blitz do desconto”. Desde então, equipes da instituição começaram a verificar todas as lojas que apresentam nas vitrines placas com redução de valores. A legislação […]

Procon realiza palestras em escolas públicas de Rio Branco

A divisão de educação para consumo do Procon, inicia nesta terça-feira,1, um ciclo de palestras sobre educação financeira para jovens e administração do orçamento familiar. A atividade visa alcançar o público do ProJovem Urbano (Programa Nacional de Inclusão de Jovens) e é realizada em escolas públicas de ensino fundamental e médio, sempre às 19 horas. […]

Consumidores já podem formalizar suas reclamações pela internet

O Ministério da Justiça lança nesta sexta-feira, 27, em Brasília, uma ferramenta para facilitar as reclamações pela internet, o Portal Consumidor, que já estava em faze piloto no Acre – único da Região Norte – desde o dia 23 de maio. O projeto teve a aprovação da presidente da República, Dilma Rousseff, e passa a […]

Central de Apoio às Relações de Consumo será implantada na Expoacre

Pela primeira vez, o Parque de Exposições terá um espaço voltado para atender o consumidor e fornecedor, no período da Expoacre, de 26 de julho a 3 de agosto. A Central de Apoio às Relações de Consumo foi criada durante a reunião do Ministério Público com a diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor,Procon, e […]

Justiça recomenda medidas de segurança para a Cavalgada e Expoacre

Gestores do Ministério Público do Estado do Acre (MPEAC), da 2ª Vara da Infância e da Juventude e da Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) conversaram com representantes das comissões organizadoras da Cavalgada e da Expoacre para definir ações de reforço à segurança. Cada uma das mais de 50 comitivas adotará uma pulseira […]

Procon e Vigilância Sanitária iniciam fiscalização em motéis da capital

A Divisão de Fiscalização do Procon, em parceria com a Vigilância Sanitária, iniciou nesta semana as verificações nos hotéis e motéis da capital. A Operação Afrodite busca verificar se houve ou não adequações nos estabelecimentos, mediante as orientações repassadas aos proprietários e administradores no dia 28 de abril. A meta da equipe é visitar todos […]

Acre é piloto no projeto “consumidor.gov.br”

A partir desta sexta-feira, 23, uma versão beta (para teste) estará disponível aos consumidores do Acre. Em breve, outras localidades também participarão da fase piloto. Após devidamente testado, o serviço estará disponível para todos os consumidores do Brasil. O consumidor.gov.br é um novo serviço de utilidade pública para solução alternativa de conflitos de consumo, por […]

Procon inicia “Operação Balada” na próxima semana

Os agentes fiscais do Procon visitaram casas noturnas e estabelecimentos similares de Rio Branco nos dias 16 e 17 deste mês. A atividade teve como foco a entrega de notificações, solicitando a presença dos administradores e donos das casas na reunião na próxima terça-feira, 27, às 9h30, no Theatro Hélio Melo. O encontro tem caráter […]

Procon realiza palestra sobre superendividamento

A equipe da Divisão de Educação para Consumo do Procon realiza entre os dias 19 e 22 deste mês a palestra “Superendividamento e o Idoso”, no Centro Dia. A atividade tem o objetivo de esclarecer os usuários do centro sobre endividamentos com cartão de crédito, crédito consignado e outras modalidades. O palestrante João Mascarenhas fala […]