Ouvidoria-Geral do Estado, uma porta aberta entre o cidadão e o serviço público

Por Márcia Cristina Portela de Mesquita Souza A Ouvidoria-Geral do Estado do Acre é mais uma porta aberta para intermediar as relações entre os cidadãos e os órgãos e/ou entidades aos quais fazem parte ou são beneficiários dos serviços prestados pela Administração pública. A Ouvidoria-Geral foi instituída pela Lei Complementar nº 419, de 15 de […]

De volta aos cachos, uma história de transição

O ano era 1973, em Marabá, uma cidade no interior do Pará. Uma menina de apenas 12 anos iniciou uma jornada de transformação em seus cabelos, quando seus cachinhos foram abruptamente desfeitos e aquelas ondinhas naturais passaram a ser apenas fios retos, sem aqueles movimentos únicos. Ela passou a ter o tipo de cabelo mais […]

Uma jornada pela cidadania além das fronteiras urbanas

A trajetória da Polícia Civil do Acre na emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) é mais do que um simples serviço burocrático, representa um passo significativo na construção de uma sociedade mais inclusiva e igualitária. Ao longo deste ano, o governo do Acre, em parceria com o Tribunal de Justiça do Acre (TJAC), tem […]

Empatia e comunicação assertiva: a receita mágica da boa convivência

Bem-vindos ao universo vibrante da empatia e comunicação assertiva, as estrelas do show na sociedade maluca e digital em que vivemos! Preparem-se para uma viagem divertida pelo mundo das relações humanas, onde a empatia e a comunicação assertiva são os super-heróis que salvam o dia.  Parece clichê, eu sei, mas vamos além do convencional. Imagine […]

O Natal já chegou?

É a pergunta que meu menino mais me tem feito nas últimas duas semanas. Pois ele viu um vídeo com luzes e cores das festas natalinas e, depois de todos os piscas-piscas enfeitando tudo quanto é parede e monumento, o meu baby, chuchuzinho, bebezão, no auge de seus quatro anos recém-completados, só quer saber se […]

Controle Interno 4.0: a era da digitalização e automação na governança pública e empresarial

Por Cristiany Sales* O controle interno é um conjunto de atividades, políticas e procedimentos implementados pela alta administração de uma organização, para garantir a conformidade com as leis, regulamentos e políticas internas; a salvaguarda dos recursos; a confiabilidade dos dados; a eficiência e eficácia das operações; e a comunicação da informação de forma oportuna e […]

Escrever mais, falar menos

Geralmente um bebê começa a falar aos nove meses de idade, mas acredite ou não a minha primeira palavra veio apenas aos dois anos, e não era o que os meus pais esperavam ouvir. Falei poucas palavras soltas e comecei a falar de tudo mesmo, somente aos três anos ou um pouco mais. Paralelamente a […]

Sobre fazer a diferença

Você já sentiu que seu trabalho, de fato, fez a diferença na vida de alguém? Já recebeu um agradecimento que, de tão sincero, te deixou com a sensação de estar no lugar certo e entregando o seu melhor? Não estou falando daquele sentimento egoísta, que nos faz presunçosos e que cumpre somente a função de […]

Desafios hídricos no Acre: estratégias sustentáveis e o papel do Saneacre na mitigação da seca e modernização do abastecimento de água

Por Rubens Alencar* O Estado do Acre, situado na Região Norte do Brasil, enfrenta uma séria crise hídrica, marcada por uma prolongada e intensa temporada de seca na Amazônia. Este artigo busca analisar os desafios associados à escassez de água na região, destacando as medidas essenciais para enfrentar essa crise. Além disso, enfatiza as iniciativas […]