OCA de Cruzeiro do Sul oferta serviços do Sebrae

Buscando sempre a melhoria do atendimento ao cidadão e a expansão dos serviços ofertados, a Central de Atendimento (OCA) de Cruzeiro do Sul fecha parceria com o Sebrae Acre. A novidade foi anunciada durante agenda de trabalho da diretora técnica Francisca Brito, em Cruzeiro do Sul, realizada na quarta-feira, 28. A reunião de alinhamento entre […]

Projeto Cuidando de quem cuida cria ambulatório para servidores da Unacon

A Unidade de Alta Complexidade em Oncologia (Unacon) implantou neste mês de abril um ambulatório para o atendimento dos servidores da unidade, por meio do projeto Cuidando de quem cuida, desenvolvido pelo Setor de Humanização da Secretaria de Estado de Saúde do Acre (Sesacre). A iniciativa tem como proposta um trabalho de intervenção por meio […]

Contran prorroga prazos de procedimentos de trânsito no Acre

O Conselho Nacional de Trânsito (Contran) publicou na quarta-feira, 24, no Diário Oficial da União (DOU) a resolução nº 816/2021, que prorroga por tempo indeterminado os prazos de processos e procedimentos de trânsito no Estado do Acre, devido ao enfrentamento à pandemia do novo coronavírus. De acordo com o documento, fica prorrogado o prazo para […]

Detran faz transmissão ao vivo para tirar dúvidas

Usuários do Departamento Estadual de Trânsito do Acre (Detran/AC) vão poder tirar suas dúvidas sobre os serviços oferecidos de forma remota pelo órgão em uma transmissão ao vivo, realizada às 17h desta quinta-feira, 18. “Mesmo com os prédios fechados, por causa da Covid-19, o Detran/AC segue ofertando serviços de forma remota, alguns por meio do […]

Documentos solicitados antes da mudança de faixa podem ser retirados na OCA

Os serviços presenciais de atendimento ao público da OCA estão suspensos desde o último dia 3 de fevereiro, mas as centrais de atendimento do estado (Rio Branco, Xapuri e Cruzeiro do Sul) vão funcionar para entrega de documentos que foram solicitados antes do início das restrições por mudança de faixa. A capacidade da central telefônica […]

Em Rio Branco, UPAs realizam mais de 268 mil atendimentos em 2020

Com a colaboração de Juliana Queiroz Sendo a primeira Unidade de Pronto Atendimento do Estado, a UPA do 2° Distrito realizou em 2020 mais de 148 mil atendimentos. A unidade, que foi escolhida para atender pacientes com suspeita de Covid-19 logo no início de 2020, passou por mudanças importantes, entre a adesão e suspensão do […]

OCA Xapuri volta a oferecer serviços da Sefaz a partir de 7 de dezembro

A partir do dia 7 de dezembro, a Organização de Centrais de Atendimento (OCA) de Xapuri volta a oferecer os serviços da Secretaria de Estado da Fazenda (Sefaz). Para a implementação do sistema da Sefaz, a nova equipe de atendentes recebeu capacitação na última quinta-feira, 3. O treinamento ocorreu na OCA Xapuri e foi realizado […]

Por conta da pandemia, Detran continua com o atendimento presencial restrito

Apesar da flexibilização nas normas de isolamento social, os serviços do Departamento Estadual de Trânsito do Acre (Detran/AC) seguem sendo ofertados com restrição, com base na Resolução nº 792 do Conselho Nacional de Trânsito (Contran). Mesmo assim, muitas pessoas continuam buscando os postos de atendimento do Detran, lotando as filas de espera para atendimentos que […]

Postos de atendimento do Detran voltam a atender de segunda a sexta-feira

Os postos de atendimento do Departamento Estadual de Trânsito do Acre (Detran/AC), na capital, voltam a funcionar nos dias úteis da semana, de segunda a sexta-feira. Para evitar aglomerações, os serviços devem ser agendados previamente pelo site do órgão. Anteriormente, a autarquia havia liberado atendimento em dois dias da semana, porém devido à grande demanda […]