Procon inicia Operação Boas Festas em comércios do Acre
Até o dia 24 de dezembro, os técnicos do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) estarão nos principais pontos de comércios da capital e do Vale do Juruá realizando ações de fiscalização para verificar se os estabelecimentos comerciais estão de acordo com o que estabelece o Código de Proteção e Defesa do Consumidor […]
Procon apreende 164 caixas de fogos de artifício com estampido em Brasileia
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) apreendeu nesta quinta-feira, 7, em visita aos estabelecimentos comerciais do município de Brasileia, cerca de 164 caixas de fogos de artifício com estampido que seriam comercializados na região. As inspeções fazem parte da programação que teve início no dia 4 deste mês e seguirá durante toda […]
Procon solicita esclarecimentos de agência de viagens acerca dos cancelamentos de passagens aéreas
Visando sempre a proteção dos direitos dos clientes, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) recebeu na última quarta-feira, 6, na sede do órgão, representantes da agência de viagens Paiakam Turismo para maiores esclarecimentos acerca dos cancelamentos de passagens aéreas. Até o momento, o Procon registrou cerca de 15 reclamações referentes ao ocorrido […]
Procon e Junta Comercial assinam acordo para aperfeiçoar fiscalização a cadastros de empresas
A presidente do Procon Acre, Alana Albuquerque, e a presidente da Junta Comercial do Estado (Juceac), Nayara Honorato, assinaram na manhã desta segunda-feira, 4, um termo de cooperação técnica, para que o Procon tenha acesso ao banco de dados da Juceac. A assinatura do termo permitirá ao Procon a consulta online aos arquivos informatizados e […]
Procon e INSS planejam termo de cooperação técnica para beneficiar consumidores idosos
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) realizou nesta terça-feira, 28, em sua sede, em Rio Branco, uma reunião de alinhamento com representantes do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), para dar início às tratativas da celebração de um acordo de cooperação técnica entre as instituições, para beneficiar o público da […]
Procon do Acre alerta consumidores sobre promoções da Black Friday
A Black Friday acontece nesta sexta-feira, 24, e, por isso, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) alerta os consumidores sobre os cuidados que devem ter ao adquirir um produto e orienta para não caírem em falsas promoções. O chefe da fiscalização do Procon Acre, John Lynneker, direciona as pessoas a não caírem […]
Procon esclarece sobre notificações relacionadas a concessionária de energia elétrica
Visando garantir a proteção dos direitos dos consumidores acreanos, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) prioriza, desde sua implantação, o atendimento da população em variadas demandas consumeristas. Nos serviços referentes à companhia de energia elétrica Energisa Acre, o Procon esclarece que não houve registro de reclamações no que diz respeito a consumidores […]
Procon participa da 19ª edição do Seminário de Relacionamento com o Consumidor em Brasília
O governo do Acre por meio do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon), participou na última terça e quarta-feira, 06 e 07 de novembro da 19ª edição do Seminário de Relacionamento com o Consumidor (SEMARC), promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em Brasília. Segundo a Febraban, o evento visou reforçar […]
Procon e Energisa unem esforços para auxiliar consumidores na regularização de dívidas
A diretoria do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) esteve na manhã desta terça-feira, 7, reunida na sede do órgão, em Rio Branco, com representantes do grupo Energisa, com o intuito de unir esforços para auxiliar consumidores na regularização de dívidas, por meio do programa do governo federal Desenrola Brasil. A parceria visa […]
Procon reúne autoridades para a garantia da efetividade da Lei do Cerol
Diante da grande repercussão do manuseio e comercialização das linhas chilenas, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) reuniu autoridades, na sede da instituição, na manhã desta segunda-feira, 6, para combater a prática indevida. Com a vigência da lei municipal nº 2.359/2020 e com a aprovação da lei estadual nº 4.180, que proíbem […]
