Procon do Acre alerta consumidores sobre promoções da Black Friday
A Black Friday acontece nesta sexta-feira, 24, e, por isso, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) alerta os consumidores sobre os cuidados que devem ter ao adquirir um produto e orienta para não caírem em falsas promoções. O chefe da fiscalização do Procon Acre, John Lynneker, direciona as pessoas a não caírem […]
Procon esclarece sobre notificações relacionadas a concessionária de energia elétrica
Visando garantir a proteção dos direitos dos consumidores acreanos, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) prioriza, desde sua implantação, o atendimento da população em variadas demandas consumeristas. Nos serviços referentes à companhia de energia elétrica Energisa Acre, o Procon esclarece que não houve registro de reclamações no que diz respeito a consumidores […]
Procon participa da 19ª edição do Seminário de Relacionamento com o Consumidor em Brasília
O governo do Acre por meio do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon), participou na última terça e quarta-feira, 06 e 07 de novembro da 19ª edição do Seminário de Relacionamento com o Consumidor (SEMARC), promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em Brasília. Segundo a Febraban, o evento visou reforçar […]
Procon e Energisa unem esforços para auxiliar consumidores na regularização de dívidas
A diretoria do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) esteve na manhã desta terça-feira, 7, reunida na sede do órgão, em Rio Branco, com representantes do grupo Energisa, com o intuito de unir esforços para auxiliar consumidores na regularização de dívidas, por meio do programa do governo federal Desenrola Brasil. A parceria visa […]
Procon reúne autoridades para a garantia da efetividade da Lei do Cerol
Diante da grande repercussão do manuseio e comercialização das linhas chilenas, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) reuniu autoridades, na sede da instituição, na manhã desta segunda-feira, 6, para combater a prática indevida. Com a vigência da lei municipal nº 2.359/2020 e com a aprovação da lei estadual nº 4.180, que proíbem […]
Programa Rota da Qualidade dá início à Operação Black Friday
Com a aproximação das campanhas promocionais voltadas à Black Friday, o Programa Rota da Qualidade, realizado por intermédio do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) e do Instituto de Pesos e Medidas (Ipem/Ac), dá início, a partir desta quarta-feira, 1°, a Operação Black Friday em comércios da capital e do interior, para orientar […]
Procon e Defensoria Pública firmam termo de cooperação técnica para atendimento de consumidores superendividados
Com o intuito de somarem esforços para dar um tratamento mais adequado aos conflitos das relações de consumo, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) firmou um termo de cooperação técnica com a Defensoria Pública do Estado do Acre (DPE/AC) nesta terça feira, 31, em Rio Branco. O Procon, dentre outras ações, irá […]
Procon faz alerta sobre tentativas de fraudes usando o Programa Voa Brasil
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) alerta os consumidores acreanos acerca da ocorrência de golpes com a utilização do Programa Voa Brasil. A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) emitiu um documento na última semana, chamando a atenção para o problema, e pediu um alerta sobre a situação. Sites e links fraudulentos estão […]
Programa Rota da Qualidade conclui visita a municípios isolados
Desde a última segunda-feira, 16, até sexta-feira, 20, as equipes do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) e do Instituto de Pesos e Medidas do Acre (Ipem) estiveram visitando os municípios de Santa Rosa do Purus, Jordão, Porto Walter e Marechal Thaumaturgo com o objetivo de realizar ações fiscalizatórias do Programa Rota da […]
Público já pode escolher um entre os três finalistas da campanha Escola Consciente
Já se encontram disponíveis na rede social do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) os três projetos finalistas da campanha Escola Consciente promovida em parceria com a Secretaria de Estado de Indústria, Ciência e Tecnologia do Acre (Seict) na Escola José Ribamar Batista (Ejorb) desde o último dia 10. A campanha […]
