Palestra sobre “Educação Financeira” será nesta sexta-feira em Rio Branco

“Educação Financeira (superendividamento, orçamento familiar e consumo sustentável)”. Este é o tema da palestra que será realizada nesta sexta-feira, 17, às 10h, no auditório da Secretaria de Segurança Pública, no Palácio das Secretarias, em Rio Branco. A iniciativa é da Secretaria de Estado da Gestão Administrativa (SGA), realizada por meio do Departamento de Desenvolvimento de Pessoas, […]

Com ações educativas, Procon celebra Dia Mundial do Consumidor

Todos os anos o Procon Acre celebra o Dia Mundial do Consumidor, comemorado em 15 de março, divulgando o cadastro das empresas mais reclamadas. Esse ano, o órgão fez diferente. “Resolvemos priorizar a relação de harmonização das empresas com o consumidor, por isso estamos com uma série de atividades que serão realizadas ao longo da semana […]

Ação de fiscalização atendeu postos de combustível da capital

Encerrou-se nesta quinta-feira, 16, a fiscalização realizada pelo Procon Acre e a Agência Nacional do Petróleo (ANP) nos postos de combustível de Rio Branco. A ação se iniciou na última segunda-feira, 13, e fiscalizou 26 dos 54 postos existentes na capital. Os fiscais dos dois órgãos visitaram cerca de 12 estabelecimentos por dia e verificaram, […]

Procon Acre inicia fiscalização em salões de beleza e barbearias

A Operação Vênus, que teve início na terça-feira, 31, em Rio Branco, tem por objetivo fiscalizar as práticas comerciais em geral dos estabelecimentos de beleza, especialmente sobre a forma de apresentação da informação de preço dos serviços oferecidos, que deve ser clara, precisa e ostensiva, para que o consumidor saiba, antes de realizar o serviço, […]

Procon se posiciona sobre a cobrança de preços diferenciados para pagamentos

Na última semana, o governo federal publicou no Diário Oficial da União a medida provisória 764/16, que permite a diferenciação de preços de bens e serviços oferecidos ao público, em função do prazo ou do instrumento de pagamento utilizado. As instituições de Proteção e Defesa do Consumidor (Procons) de todo o país expressam preocupação com […]

Operação Boas Festas do Procon segue atuando no centro da capital

No terceiro dia da Operação Boas Festas, realizada pelo governo do Estado, por meio do Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/Acre), os agentes fiscais já visitaram 20 estabelecimentos comerciais localizados na Galeria Meta, no centro de Rio Branco. O objetivo principal é garantir e resguardar os direitos do consumidor acreano neste período festivo, quando […]

Operação Boas Festas começa na segunda-feira, 12

O órgão de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) realiza a partir da próxima segunda-feira, 12, a Operação Boas Festas, que tem por objetivo fiscalizar o comércio de Rio Branco nesta época, quando o consumo aumenta. A ação segue por todo o mês de dezembro e as visitas serão nos principais segmentos comerciais da capital. […]

Procon se posiciona sobre novas regras no transporte aéreo

Com o anúncio de novas regras para o setor aéreo feitas pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) em relação aos direitos dos usuários do transporte, as instituições de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de todo o país expressam preocupação com as mudanças pretendidas. Um dos quesitos mais controversos das novas medidas trata do […]

Procon divulga itens que não podem ser pedidos em lista de material escolar

Com a proximidade do encerramento do ano letivo, escolas públicas e particulares já iniciaram o período de rematrícula e distribuição da lista de material para os pais e responsáveis. Em Rio Branco o Procon iniciou no último dia 24, a Operação Volta às Aulas que tem por objetivo orientar os gestores de escolas particulares quanto aos […]

Procon/AC inicia operação volta às aulas em Rio Branco

A Operação volta às Aulas do Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) teve início nesta segunda-feira, 24. O objetivo da ação é orientar os gestores de escolas particulares de Rio Branco quanto aos reajustes de mensalidades, taxas administrativas, inadimplência e material escolar. Segundo o Procon, atualmente  na capital existem 45 escolas de ensino privado. Todas […]