Procon fiscaliza estabelecimento universitário que comunicou o encerramento das atividades
Na última quinta-feira, 29, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) lavrou um auto de constatação, para que o Centro Universitário U:VERSE, com sede em Rio Branco, prestasse esclarecimentos aos alunos acerca de seu fechamento. O ato ocorreu após a instituição apresentar em nota à comunidade o contrário dos fatos apresentados […]
Procon e instituição de ensino firmam parceria para atendimento de superendividados
Com objetivo de ajudar as pessoas que passam por problemas por conta do superendividamento, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), por meio do Núcleo do Superendividamento, firmou parceria com a faculdade Unama, nesta sexta-feira 30. A instituição oferecerá assistência psicológica e jurídica aos consumidores superendividados que procuram o instituto. Atualmente, […]
Procon notifica empresa aérea após anúncio de suspensão de voos diurnos
Para garantir que o consumidor não seja prejudicado, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) irá notificar a Latam Airlines do Brasil, para que apresente justificativas acerca da suspensão de voos diurnos. A notificação ocorrerá após a Latam divulgar um comunicado, por meio da imprensa, informando que a partir da próxima […]
Atendimento do Procon/AC na OCA não precisa mais de agendamento
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) modificou, esta semana, o atendimento ao consumidor na Organização em Centros de Atendimento (OCA), que passou a não precisar mais de agendamento prévio. Desde 2019, todos atendimentos do Procon/AC na OCA eram agendados, exceto as emergências. Devido ao aumento da procura pelo atendimento do […]
Procon inicia atendimento psicológico para consumidores superendividados
Com o objetivo de fornecer um melhor apoio aos consumidores superendividados que chegam até o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) em busca de ajuda, o órgão passa a oferecer agora o serviço de atendimento psicológico voltado especificamente para este público. É considerado superendividado aquele consumidor que não consegue pagar suas […]
Procon e Secretaria de Meio Ambiente promovem palestra sobre consumo sustentável
Abordando o tema Consumo Consciente e Sustentável, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), em parceria com a Secretaria de Estado do Meio Ambiente e das Políticas Indígenas (Semapi), ministrou na segunda-feira, 12, uma palestra para alunos do curso Técnico em Zootecnia, do Instituto Federal do Acre (Ifac), em Rio Branco. […]
Procon oferece dicas de consumo consciente para as compras de Dia dos Namorados
O Dia dos Namorados é uma das datas mais importantes para o comércio. Nesse período, ocorre um aumento significativo na procura por produtos e serviços para presentear. Por isso, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) listou algumas dicas para o consumo consciente. Planejar o quanto pode e se quer gastar […]
Procon notifica estabelecimento universitário após relatos de possível encerramento de atividades
Após o recebimento, na última semana, de relatos de estudantes sobre o suposto encerramento das atividades de estabelecimento de ensino de Rio Branco, e ainda pela ausência de prestação de informações claras sobre os contratos vigentes, a equipe de fiscalização do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) notificou a instituição. Foi […]
Procon realiza palestra sobre direitos básicos do consumidor para estudantes do Senac
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) vem realizando uma série de ações educativas, tanto na capital, quanto no interior do estado, por meio de suas divisões regionais. Na última quarta-feira, 31, mais de 150 alunos do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) participaram de uma palestra sobre os direitos básicos […]
Procon do Acre participa de primeiro Congresso de Relações de Consumo do Rio de Janeiro, Riocon
Uma equipe do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) está no Rio de Janeiro participando, desde a última quarta-feira, 31, do primeiro Congresso de Relações de Consumo (Riocon), promovido pelo Procon Carioca, e participa também nesta quinta-feira, 1º, e sexta, 2, da 30ª Reunião Ordinária da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) […]
