Procon participa de audiência pública do MPAC sobre situação de estudantes da U:Verse

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC), participou na última quinta-feira 27, de uma audiência pública promovida pelo Ministério Público do Estado do Acre (MPAC), no auditório da instituição, que teve como objetivo tratar sobre condição atual dos estudantes da faculdade U:Verse que tiveram as suas atividades encerradas. O Procon tem estado presente […]

Procon dá inicio ao ‘Renegocia!’, mutirão federal para negociação de dívidas

Para prevenir o superendividamento e auxiliar consumidores na negociação de dívidas, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) deu início na segunda-feira, 24, em sua sede, e nas unidades da Organização dos Centros de Atendimento (OCA) ao mutirão Renegocia!, programa da Secretaria Nacional do Consumidor, órgão do Ministério da Justiça e […]

Procon fiscaliza pizzarias para coibir cobranças indevidas

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) realizou na noite da última quinta-feira, 20, uma operação de fiscalização em pizzarias de Rio Branco e Cruzeiro do Sul, visando conter cobranças abusivas. Alguns estabelecimentos estavam cobrando sempre o valor mais caro, nas pizzas com mais de um sabor, prática prejudicial à relação […]

Serviços do Procon estarão disponíveis à população na Expoacre 2023

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon) estará presente na maior feira de negócios do estado, a Expoacre, que será realizada entre os dias 29 de julho e 6 de agosto. O tradicional evento é promovido pelo governo do Estado, e o instituto oferecerá uma gama de serviços ao público. No […]

Programa Procon em Números divulga relatório semestral de serviços da instituição

O Procon em Números é um programa criado pelo Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), que visa dar transparência aos serviços prestados pelo órgão, semestralmente. Ele compreende o trabalho realizado na capital e nas divisões regionais da instituição, Alto Acre, Baixo Acre, Purus, Tarauacá/Envira e Juruá, bem como nos postos de […]

Após acordo, usuários de transporte público poderão ter créditos de cartão readquiridos

Após tratativas realizadas pelo Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), Ministério Público, Defensoria Pública, OAB, Aleac e outros órgãos que compõem o Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, por meio de reuniões e audiência pública promovida pela Câmara de Vereadores, a Prefeitura de Rio Branco tornou sem efeitos o Decreto nº 1.922, de […]

Procon dá início a mutirão de renegociação de dívidas na segunda quinzena de julho

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), por meio do seu Núcleo de Superendividamento, dará início na próxima segunda-feira, 17, na sede do órgão, em Rio Branco, a um mutirão de renegociação de dívidas. A ação é promovida nacionalmente pelo governo federal, por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), e […]

Procon participa do lançamento da Cartilha do Superendividado

Representando o governo do Estado, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) participou do lançamento da “Cartilha do Superendividado” promovido pelo Tribunal de Justiça do Estado do Acre (TJAC), na manhã desta segunda-feira, 10, no hall da Galeria de Presidentes do TJAC, no prédio-sede, reafirmando a parceria entre as instituições. A cartilha traz […]

Procon inicia realização de audiências para superendividados

Com o objetivo de dar uma melhor assistência ao consumidor superendividado, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), por meio do Núcleo de Superendividamento, deu início na última quarta-feira, 5, na sede do órgão, às audiências voltadas a este público. Ao chegar no núcleo, o consumidor passa por uma entrevista para […]