Servidores que irão atuar na central de Cruzeiro do Sul recebem treinamento
Os agentes que irão atuar na Central de Serviço Público de Cruzeiro do Sul já iniciaram o processo de qualificação. A unidade faz parte da Central de Atendimento ao Cidadão (OCA), que é administrada pela Secretaria de Planejamento e Gestão (Seplag). O curso foi iniciado no dia 14 e será encerrado no próximo dia 22. […]
Detran volta a realizar atendimento presencial na OCA
O Departamento Estadual de Trânsito do Acre (Detran/AC) volta a realizar atendimentos presenciais na Central de Serviço Público (OCA) de Rio Branco, a partir do dia 31 de agosto, mediante o agendamento prévio pelo site do órgão. Conforme a portaria nº 699 da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag), publicada nesta terça-feira, 25, […]
Governo define normas para retorno gradual do atendimento na OCA
O governo do Acre, por meio da Secretaria de Planejamento e Gestão (Seplag), elaborou um conjunto de normas que devem ser adotadas durante a abertura gradual dos atendimentos presenciais da Central de Serviço Público (OCA) de Rio Branco e Xapuri. As normativas foram publicadas na portaria nº Nº 699, de 24 de agosto. O retorno […]
OCA Rio Branco já realizou mais de 32 mil atendimentos online durante a pandemia
A Central de Serviço Público de Rio Branco (OCA) mantém canais alternativos de atendimento ao cidadão durante o período da pandemia do novo coronavírus. Desde março, já foram realizados mais de 32 mil atendimentos entre serviços e informações. Diversos canais de atendimento estão ao alcance dos usuários. São eles: telefone 3215-2400, de segunda a sexta das […]
OCA mantém serviços de orientação por telefone e entrega de documentos mediante agendamento
A Central de Serviço Público de Rio Branco (OCA – Rio Branco) mantém equipes de plantão para auxiliar a população na realização de serviços não presenciais. A medida faz parte do planejamento da Secretaria de Planejamento e Gestão (Seplag) para continuar oferecendo atendimento mesmo durante o distanciamento social proposto pelo decreto governamental. De acordo com […]
OCA suspende atendimento ao público a partir desta quarta-feira
A direção da Organização das Centrais de Atendimentos de Rio Branco (OCA) informa que a prestação de serviços da unidade será suspensa ao público a partir desta quarta-feira, 18. O motivo é para evitar a proliferação do novo coronavírus que registrou os primeiros três casos oficiais no Acre nesta terça-feira. No primeiro momento, a medida […]
Encontro define atendimentos presenciais do serviço de Carteira de Trabalho Digital
O superintendente regional do Trabalho e Emprego no Acre, Taumaturgo Lima Cordeiro, realizou nesta terça-feira, 21, no gabinete da regional de Rio Branco, uma reunião para tratar de alterações na rotina de atendimentos presenciais, relativas aos serviços de Carteira de Trabalho Digital e Seguro-Desemprego. Na ocasião, estavam presentes o secretário da Seict, Anderson Abreu, e […]
OCA encerra programação natalina com números musicais para o público
A diretoria da Organização em Centros de Atendimento (OCA) encerrou nesta sexta-feira, 20, a sua programação natalina de sucesso que levou uma série de apresentações musicais para o público, que diariamente busca os serviços da unidade no Centro de Rio Branco. A programação, que começou no dia 3, teve o objetivo de despertar e proporcionar […]
Atendimento na OCA será suspenso nesta segunda-feira
A direção da Organização das Centrais de Atendimentos de Rio Branco (OCA) informa que a prestação de serviços nesta segunda-feira, 23, será encerrada ao meio-dia. A suspensão dos atendimentos será feita para que os problemas na subestação de energia possam ser corrigidos. Depois da queda de energia ocorrida na área externa da OCA na madrugada […]
Guia de Serviços Públicos facilita e amplia acesso a informações
A Organização das Centrais de Atendimento (OCA) disponibiliza o Guia de Serviços Públicos como forma de ampliar e tornar o acesso às informações mais rápido e eficiente. A ferramenta on-line está disponível no site da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag) e permite aos usuários consulta detalhada e integrada dos serviços oferecidos pelos […]
