Governo define normas para retorno gradual do atendimento na OCA

O governo do Acre, por meio da Secretaria de Planejamento e Gestão (Seplag), elaborou um conjunto de normas que devem ser adotadas durante a abertura gradual dos atendimentos presenciais da Central de Serviço Público (OCA) de Rio Branco e Xapuri. As normativas foram publicadas na portaria nº Nº 699, de 24 de agosto. O retorno […]

Colaboradores da OCA Xapuri são qualificados para o atendimento ao cidadão

Os agentes públicos da Central de Serviço Público (OCA) de Xapuri estiveram em Rio Branco para participar de um processo de qualificação. Durante quatro dias eles receberam orientações sobre a política de atendimento ao cidadão, normas, rotinas e procedimentos. A capacitação foi realizada entre os dias 18 e 21 de agosto, no auditório da OCA […]

OCA de Xapuri mantém atendimentos durante a pandemia

Os serviços essenciais prestados na OCA de Xapuri continuam sendo ofertados mesmo durante a pandemia causada pelo novo coronavírus. De acordo com levantamento realizado pela Central, nos primeiros 24 dias deste mês já foram realizados cerca de 640 atendimentos. Todos os serviços precisam ser agendados previamente pelo número 3542-2272, das 7 às 12 horas, de […]

OCA de Xapuri completa oito anos de serviços prestados no Alto Acre

A Central de Serviços Públicos (OCA) de Xapuri completa oito anos de fundação, no dia 27 de maio. Com uma metodologia sistêmica e novo conceito de atendimento à população do Alto Acre, são 285 serviços ofertados, por meio de 10 órgãos parceiros, além dos serviços pela internet. A secretária da Gestão Administrativa, Sawana Carvalho, destaca […]

Governo e prefeitura de Xapuri alinham novos serviços para a OCA do município

Com objetivo de fornecer mais opções de serviços à população, a secretária de Gestão Administrativa, Sawanna Carvalho, e o prefeito de Xapuri, Ubiraci Vasconcelos, reuniram-se na última semana para propor novas opções de atendimento na Central de Serviços Públicos (OCA Xapuri). Uma das pautas do encontro foi disponibilizar a emissão do Cadastro Único (CadÚnico) em pontos […]

OCA de Xapuri comemora seis anos com alto índice de aprovação do cidadão

Inaugurada no dia 27 de maio de 2010, em Xapuri, a primeira Organização Central de Atendimento (OCA) do Acre completa seis anos de funcionamento nesta sexta-feira. A central tem o objetivo de melhorar a prestação dos serviços oferecidos à população, por meio da elevação da qualidade no atendimento. Desde sua criação até abril de 2016, foram […]

OCA de Xapuri comemora 5 anos com mais de 200 mil atendimentos

A primeira Organização Central de Atendimento (OCA) foi inaugurada em Xapuri, dia 27 de maio de 2010. Para comemorar a data, a Secretaria de Estado de Gestão Administrativa (SGA) preparou uma programação em parceria com a Secretaria Adjunta de Humanização. A atividade teve início às 10 horas. A Humanização promoveu uma intervenção artística, com música […]

OCA informa horários de funcionamento para o fim de ano

Durante as semanas de Natal e Réveillon, a Central de Serviço Público (OCA) Rio Branco e OCA Xapuri interromperão o atendimento ao público nos dias 24, 25 e 31 de dezembro de 2014 e 1 de janeiro de 2015. O fechamento das centrais ocorre em face das comemorações de fim de ano. Após as datas […]

OCA Xapuri comemora quatro anos de funcionamento

A Organização das Centrais de Atendimento (OCA) de Xapuri completa nesta terça-feira, 27, quatro anos de prestação de serviços à população. Em clima de festejo, foi articulada uma programação especial que deve se estender por toda a semana, para comemorar o aniversário. A central terá, inclusive, uma decoração diferenciada. Em quatro anos, a OCA do […]