As ouvidorias públicas são canais em que o cidadão pode apresentar suas manifestações sobre os serviços prestados pelo Estado, funcionando como um canal exclusivo para o recebimento de reclamações,
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC), em parceria com o Ministério Público do Acre (MPAC), realizou nesta semana fiscalizações nos postos de combustíveis de Mâncio Lima e
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) informa que o aplicativo do site www.consumidor.gov.br apresenta uma nova interface para os seus usuários. Disponível gratuitamente na versão
Com a propagação da pandemia do coronavírus (Covid-19) e a necessidade de isolamento social, o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SACs) de prestadores de serviços ou vendedores de produtos, se
O uso de redes sociais tem se tornado cada vez mais comum pela população, principalmente nesse tempo de pandemia, onde o distanciamento social é necessário para evitar a proliferação do
O uso consciente da água, principalmente neste momento de estiagem, exige atenção especial de instituições e da sociedade. No intuito de fortalecer essa parceria, o Departamento Estadual de Pavimentação e
A Polícia Civil do Estado do Acre, por meio da Divisão de Investigações Criminais (DIC), abriu um novo canal de comunicação com a população para denúncias de crimes, paradeiros
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