A Organização das Centrais de Atendimento de Rio Branco (OCA) iniciou seu atendimento nesta terça-feira, 1, com novo horário de atendimento ao público. A partir de agora, a distribuição de senhas e serviços se inicia às 8 horas.
O atendimento ao público se encerra às 16 horas, mantendo o fluxo do serviço no horário do almoço, das 12 às 14 horas.
A mudança foi realizada após análise dos dados estatísticos do fluxo de atendimento da Central, é o que explica a diretora executiva da OCA, Margareth Cavalcante.
“Estamos realinhando o horário, tendo em vista o melhoramento do atendimento aos cidadãos, que são usuários dos serviços prestados na OCA de Rio Branco”, disse.
Central Xupuri
Já a OCA de Xapuri permanece sem alteração do seu horário de funcionamento, que continua das 7 às 12 horas e das 14 às 17 horas, levando em consideração a pesquisa de satisfação feita com o público.