Procon notifica operadora de telefonia móvel para esclarecer má prestação de serviços

Após receber inúmeras denúncias sobre a má prestação de serviços da operadora telefônica Vivo em Brasileia e Epitaciolândia, a Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) no Acre notificou a Operadora Vivo a prestar esclarecimentos sobre a prestação de seu serviço nesses municípios. De acordo com o artigo 20 do Código de Defesa do […]

Acre terá investimento de R$ 12 mi em telefonia após solicitação de senador

O senador Jorge Viana anunciou, em Brasília, na tarde desta quinta-feira, 4, que a maior operadora do estado, a Vivo, investirá no Acre cerca de  R$ 12 milhões neste ano para ampliar o serviço de telefonia e internet móvel no estado. “Ando muito pelos nossos municípios e é um problema recorrente o pedido da população […]

Operadora anuncia investimentos de mais de R$ 60 milhões no Acre

O governador Tião Viana se encontrou na tarde desta quarta-feira, 13, na Casa Civil, com os representantes da empresa de telefonia Vivo. A diretoria de relações institucionais vinda de Brasília, Alessandra Lugato, e o advogado da empresa no Acre,Lucidio Bastos, falaram sobre a qualidade do atendimento e o plano de investimento no Estado de cerca […]

Defensoria Pública e Procon ajuízam ação contra operadoras de telefonia

Representantes da Defensoria Pública do Estado e do Procon/AC reuniram a imprensa na manhã desta terça-feira, 14, para informar que ajuizaram ação civil pública em caráter liminar contra as empresas de telefonia móvel Vivo, Claro, Tim e Oi. As instituições detectaram que desde outubro do ano passado as operadoras passaram a informar seus clientes que, […]