Acre participa da 32ª reunião com órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) participou nos dias 11 e 12, segunda e terça-feira, do último encontro do ano com os órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, promovido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), no Palácio da Justiça, em Brasília. A reunião teve como destaque o atual […]
Procon Acre participa da 2ª reunião nacional com a Secretaria do Consumidor
A diretoria do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) participou, na quarta-feira, 28, na modalidade virtual, da 2ª Reunião entre a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Dirigentes de Procons Estaduais 2023, para tratar de temas de relevância voltados à lei consumerista. O evento contou com a participação da presidente […]
Procon orienta consumidores sobre má prestação de serviços do mercado de turismo
Com o crescimento de reclamações da agência online de viagens Hurb (antiga Hotel Urbano), famosa no país pelos baixos preços oferecidos em seus pacotes de turismo, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) determinou, na última segunda-feira, 24, a abertura de um processo administrativo sancionador contra a empresa por desrespeito aos direitos dos consumidores que compraram […]
Procon Acre é homenageado pelo Senacon por serviços prestados aos consumidores
Os esforços do governo do Estado para dinamizar o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) e assegurar atendimento de excelência para os consumidores foram reconhecidos pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão vinculado ao Ministério da Justiça. Por meio de uma placa e ofício enviado ao Instituto no Acre, o Senacon agradeceu o […]
Procon divulga novos cursos online sobre direitos do consumidor
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) informa que a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) abriu inscrições para novos cursos gratuitos, no formato online, sobre os direitos do consumidor e relações de consumo. As capacitações serão ministradas pela Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC) com carga variável entre 20 e […]
Acre é piloto no projeto “consumidor.gov.br”
A partir desta sexta-feira, 23, uma versão beta (para teste) estará disponível aos consumidores do Acre. Em breve, outras localidades também participarão da fase piloto. Após devidamente testado, o serviço estará disponível para todos os consumidores do Brasil. O consumidor.gov.br é um novo serviço de utilidade pública para solução alternativa de conflitos de consumo, por […]
Procon Acre participa de Agenda Nacional em Brasília
A Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) participa da 7ª Reunião da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), com o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), entre os dias 1 e 3 deste mês, em Brasília. O encontro visa alinhar posicionamentos e traçar estratégias para a melhor eficiência do sistema, que […]
