Procon destaca avanços da instituição durante o ano de 2023
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) desenvolveu no estado, durante todo este ano, diversas ações no intuito de fortalecer e assegurar o cumprimento das políticas de proteção e defesa do direito dos consumidores acreanos. Em 2023 o órgão realizou mais de dez mil atendimentos feitos de maneira presencial; online, por meio da […]
Vestido produzido de retalhos inspirado no quadro de Van Gogh é vencedor do Escola Consciente
Aluna do 2º ano B, Clara Filgueiras Martins foi a vencedora do projeto piloto Escola Consciente desenvolvido pelo Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon-AC) em parceria com a Secretaria de Estado de Indústria, Ciência e Tecnologia (Seict). O anúncio e a premiação foram feitos na tarde desta segunda-feira, 23, no auditório […]
Procon Acre participa da 2ª reunião nacional com a Secretaria do Consumidor
A diretoria do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) participou, na quarta-feira, 28, na modalidade virtual, da 2ª Reunião entre a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Dirigentes de Procons Estaduais 2023, para tratar de temas de relevância voltados à lei consumerista. O evento contou com a participação da presidente […]
Governo do Estado articula implantação de Divisão Regional do Procon em Sena Madureira
O governo do Estado, por meio do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), realizou nesta semana tratativas para implantação da Divisão Regional do Purus, em Sena Madureira, em parceria com a prefeitura do município. Com representação em 4 regionais do estado: Baixo Acre, Alto Acre, Vale do Juruá e Tarauacá/Envira, o […]
Procon realiza palestra para idosos em Cruzeiro do Sul sobre direitos e deveres nas relações de consumo
Com o objetivo de instruir o público da terceira idade sobre seus direitos e deveres nas relações de consumo, a Divisão Regional do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), em Cruzeiro do Sul, realizou, na última semana, no Teatro dos Náuas, uma palestra especial voltada a este público. Cerca de 200 […]
Procon e Defensoria Pública discutem cooperação técnica na defesa dos consumidores superendividados
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/Ac) se reuniu com representantes da Defensoria Pública do Estado do Acre (DPE/AC), para realizar tratativas de Cooperação Técnica entre as Instituições com a finalidade de agilizar e aprimorar o atendimento aos consumidores comuns e os superendividados. A reunião aconteceu na última semana, em Rio […]
Procon e TJAC estendem parceria para implantação de audiências de conciliação em Cruzeiro do Sul
Em encontro realizado na última semana, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) e Poder Judiciário do Acre, por meio do Tribunal de Justiça do Acre (TJAC), firmaram parceria para ampliação do Acordo de Cooperação Técnica já existente, a fim de viabilizar a implantação de audiências de conciliação no município de […]
Procon e OAB alertam que informar preços somente por mensagem privada é ilegal
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), com o apoio da Comissão de Defesa do Consumidor da Ordem dos Advogados do Brasil do Acre (CDC/OAB-AC), compartilham orientações sobre a prática de informar preços por direct, que são as mensagens privadas, por meio de anúncios nas redes sociais. O ato pode ser […]
Procon/AC e ACISA promovem ações educativas da campanha “Seu Troco Vale Muito”
Ir ao encontro de consumidores no instituto de prestar orientações sobre seus direitos e de que maneira podem garanti-los também é uma das ações desenvolvidas pela Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC). Em alusão ao Dia Mundial do Consumidor, comemorado no dia 15 de Março, a instituição desenvolve nesta semana diversas […]
Procon inicia Operação Passa a Régua
A Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) iniciou na manhã desta segunda-feira, 9, a Operação Passa a Régua. A fiscalização tem como foco livrarias e papelarias de Rio Branco. Durante a vistoria, o Procon se certifica de que os produtos estejam precificados devidamente, como prevê a lei. A ação visa evitar que a legislação seja […]