Procon inicia Operação Afrodite em Rio Branco
O Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/Acre) iniciou nesta segunda-feira, 6, a Operação Afrodite. A ação tem o objetivo de fiscalizar o comércio de Rio Branco nesse período que antecede a data comemorativa ao Dia dos Namorados. Floriculturas, lojas de lingerie e sex shops são as primeiras a ser fiscalizadas. Será observada a obrigatoriedade […]
Procon/AC inicia nesta quarta-feira Operação Passa a Régua
Assim como faz todos os anos, o Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), realiza a partir desta quarta-feira, 6, a Operação Passa a Régua. A iniciativa, que irá ocorrer até o fim de janeiro, vai fiscalizar todas as livrarias e papelarias de Rio Branco. A operação tem como prioridade acompanhar os […]
Procon dá dicas ao consumidor sobre as compras de Natal
Muitos consumidores já estão lotando as lojas para a compra do presente de Natal. A pressa na hora da escolha do produto pode resultar em alguns problemas posteriores. Por isso, o Procon/AC dá algumas orientações para que a compra seja segura. Confira: – Na hora de comprar, o consumidor que deseja economizar deve sempre fazer pesquisa […]
Procons de todo o Brasil investigam operadoras de telefonia móvel
Numa ação conjunta e inédita, os Procons de todo o país instauraram procedimentos para investigar a realização de publicidade enganosa pelas operadoras de telefonia móvel. As empresas de telefonia fixa e móvel vêm ocupando os primeiros lugares nos rankings de reclamações nos órgãos de defesa do consumidor. As queixas mais comuns são cobrança indevida, má […]
Procon lança nesta sexta em Rio Branco a Operação Boas Festas
O Procon/AC iniciou nesta sexta-feira, 4, a Operação Boas Festas. A ação tem como objetivo prevenir possíveis atos lesivos ao consumidor que vai fazer as compras de fim de ano. A equipe do órgão vai percorrer lojas para verificar se os produtos expostos nas vitrines possuem preços e se o estabelecimento está de acordo com […]
Procon notifica Ameron a prestar atendimento de urgência e emergência
O Procon/AC notificou na última semana a empresa Ameron a comparecer à Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor para tratar de assunto referente às reclamações de consumidores que alegam falta de atendimento pediátrico nos fins de semana e feriados, bem como ausência de atendimento de urgência e emergência. Na oportunidade, a representante da empresa, […]
Procon participa de audiência pública por energia elétrica de qualidade
O auditório da Assembleia Legislativa do Acre (Aleac) foi palco, na tarde desta quarta-feira, 14, de uma audiência pública com foco na qualidade, no preço e nos constantes apagões de energia elétrica ocorridas nos últimos 90 dias em Rio Branco. A iniciativa foi da Comissão de Defesa do Consumidor da Aleac, presidida pela deputada […]
Operação Criança Feliz fiscaliza venda de produtos infantis
O governo do Estado, por meio do Procon/AC, está realizando ao longo desta semana a Operação Criança Feliz. A iniciativa tem como objetivo fiscalizar lojas de produtos infantis e estabelecimentos que tenham brinquedoteca. Os fiscais do Procon vão observar se os fornecedores estão respeitando o que determina o Código de Defesa do Consumidor (CDC), principalmente […]
Procon orienta consumidores sobre a greve dos bancários
Começou nesta terça-feira, 6, a greve dos bancários em todo o país, e os consumidores devem ficar atentos e tomar alguns cuidados para evitar problemas. O Procon/AC entrou em contato com a superintendência do Banco do Brasil e foi informado de que, apesar da paralisação, serão disponibilizados funcionários nos locais onde há caixas eletrônicos para […]
Código de Defesa do Consumidor completa 25 anos nesta sexta-feira
Uma das legislações brasileiras que mais atende aos anseios da população completa 25 anos: o Código de Defesa do Consumidor (CDC), nesta sexta-feira, 11 de setembro. Criado em 1990, ele se tornou um exemplo de lei para o exercício da cidadania no Brasil. Diego Rodrigues, diretor do Procon/Ac, destacou: “Poucas leis brasileiras se mostraram tão […]
