Procon notifica distribuidoras de combustível no Acre

Conforme a solicitação da Assembleia Legislativa do Acre (Aleac), o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) notificou, nesta semana, as distribuidoras de petróleo localizadas no estado para encaminharem a documentação necessária à análise de possíveis abusividades nos valores repassados aos postos revendedores. Os atos fiscalizatórios atendem ao requerimento n°47/2021 da Comissão de Defesa […]

ANP e Procon investigam possíveis irregularidades em combustíveis vendidos em Rio Branco e Senador Guiomard

Nesta semana, a Agência Nacional do Petróleo (ANP), em parceria com Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), desenvolve novas operações fiscalizatórias em postos de combustíveis de Rio Branco e Senador Guiomard. Os agentes técnicos das entidades estão coletando amostras de combustíveis de 33 postos, situados nas duas cidades. Tais conteúdos serão […]

Rodrigues Alves recebe ações do programa Rota da Qualidade

Conforme consta do artigo 6º do Código de Defesa do Consumidor (CDC), obter informação adequada sobre produtos e serviços, como especificação da quantidade, características, composição e qualidade é um direito dos consumidores. Por isso, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) efetuou, entre os dias 26 e 30 de julho, ações […]

Procon intensifica fiscalização em agências bancárias de Cruzeiro do Sul

Nesta semana, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor no Acre (Procon/AC) promove diversas ações do programa Rota da Qualidade nas cidades do Vale do Juruá. Uma dessas atividades são os atos fiscalizatórios nas agências bancárias de Cruzeiro do Sul. Nas vistorias, os fiscais observaram o cumprimento da lei municipal nº 694/2015, que regulamenta […]

Cruzeiro do Sul recebe nova fiscalização do programa Rota da Qualidade

No ato de unificar as ações de fiscalização, educação e orientação aos consumidores e fornecedores, o governo do Estado desenvolve, em todas as regionais Acre, o programa Rota da Qualidade. Desde a semana passada, o Instituto de Pesos e Medidas do Acre (Ipem/AC), órgão vinculado ao Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), intensificou […]

Procon fiscaliza agências bancárias de Brasileia

Com o objetivo de observar o cumprimento da lei que regulamenta o tempo máximo de espera nas filas de bancos, agentes do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) estiveram em Brasileia, realizando inspeção. Os atos fiscalizatórios foram realizados entre os dias 12 e 16 de julho. A equipe técnica também checou a efetivação […]

Procon e Sebrae promovem workshop sobre Boas Práticas do Comerciante

Perante as dificuldades econômicas acentuadas pela pandemia da Covid-19, uma categoria de trabalho tem mostrado criatividade e inovação para manter suas portas abertas. Trata-se dos comerciantes. Como uma forma de celebrar o dia desta classe trabalhadora, comemorado nesta sexta-feira, 16, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon/AC) e o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro […]

Epitaciolândia e Brasileia recebem vistorias do projeto Rota da Qualidade

Nesta semana, o projeto Rota da Qualidade está nas cidades de Epitaciolândia e Brasileia. A ação é uma parceria institucional entre o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) e o Instituto de Pesos e Medidas (Ipem/AC). O objetivo dessa política pública é desenvolver intervenções educativas e preventivas nos elos comerciais, promovendo uma relação […]

Procon realiza fiscalização em revendas de gás de cozinha e açougues de Cruzeiro do Sul

Nesta semana, o Núcleo do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) de Cruzeiro do Sul realiza uma nova etapa de fiscalizações, nos estabelecimentos que comercializam gás de cozinha e carne animal na cidade. O objetivo do trabalho é averiguar a aplicação de preços nos referidos produtos, devido a constantes queixas dos consumidores sobre […]