Procon inicia audiências presenciais no Tribunal de Justiça
Dando continuidade ao termo de cooperação com o Tribunal de Justiça do Acre (TJAC), celebrado em 2021, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) deu início, na última semana, às audiências presenciais do órgão em Rio Branco. O novo formato de atendimento visa incentivar que mais acordos sejam firmados, possibilitando a solução de […]
Procon realizará atendimento especial reforçando as ações do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas
Para reforçar o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, o Procon/Acre disponibilizará, no próximo dia 26, atendimento presencial aos consumidores interessados em regularizarem suas dívidas junto às instituições bancárias. A ação será realizada das 8h às 12h, na sede administrativa do instituto, localizada na Travessa Habitasa, nº 95, Bairro Habitasa, em Rio […]
Procon garante restabelecimento de serviços de internet em Porto Walter
O governo do Estado, por meio do Núcleo Regional do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) em Cruzeiro do Sul, solicitou, na última semana, o restabelecimento dos sinais de telefonia e internet no município de Porto Walter à prestadora desses serviços na região. Desde o dia 3 de novembro, consumidores da região procuraram […]
Procon dá dicas de como escapar de golpes e ter mais segurança na hora das compras
A Black Friday é um dia de liquidações que atrai uma multidão de consumidores, tradicionalmente na última sexta-feira do mês de novembro. Por isso, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), em conjunto com o Instituto de Pesos e Medidas do Acre (Ipem/AC) irá orientar e fiscalizar os comércios, coibindo assim […]
Procon realiza fiscalização em comércios infantis com foco no Dia das Crianças
Com a chegada do Dia das Crianças, uma das datas comemorativas que mais aquecem o comércio acreano, celebrado nesta quarta-feira, 12, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado do Acre (Procon/AC), tem intensificado ações de fiscalização nos estabelecimentos comerciais da capital durante esta semana. A operação tem como objetivo verificar o cumprimento […]
Procon completa calendário de fiscalização nos 22 municípios do estado
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) completou o seu calendário anual de fiscalização em todos os municípios do estado, incluindo os mais isolados, por meio do programa Rota da Qualidade. Atuante nas frentes da educação para o consumo, fiscalização e atendimento ao público, o órgão conseguiu atingir as metas estabelecidas […]
Procon apresenta ações de 2021 e aprova projeto educativo junto ao Conselho de Defesa do Consumidor
O governo do Acre, por meio do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), apresentou ao Conselho Estadual de Defesa do Consumidor (Condecon), nesta sexta-feira, 1º, em Rio Branco, as ações da instituição de 2021-2022, e exibiu para os conselheiros o projeto Procon Educativo, aprovado na reunião. “Estamos trabalhando na implementação de políticas públicas […]
Procon do Acre participa de reunião nacional do Sistema de Defesa do Consumidor
Nesta semana, a diretora-presidente do Instituto de Proteção e de Defesa do Consumidor (Procon/AC), Alana Albuquerque, esteve em Brasília, na sede da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão vinculado ao Ministério de Justiça e Segurança Pública (MJSP), participando de uma reunião, juntamente com os diretores dos Procons de outros estados. A reunião teve como objetivo […]
Procon comemora aniversário de três anos de autarquização da instituição e presta homenagens
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) comemorou na última terça, 24, o aniversário de seus três anos de autarquização da instituição, celebrando um trabalho permanente na orientação aos consumidores e fornecedores acreanos, promovendo ações de educação e fiscalização, visando harmonizar as relações consumeristas no estado. O evento, realizado pelo conselho […]
Procon realiza fiscalização em produtoras de eventos em Rio Branco
Nesta segunda-feira, 16, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor no Acre (Procon) recebeu uma denúncia de um representante da Casa do Estudante, em Rio Branco. No documento protocolado, há uma reclamação quanto ao não cumprimento da venda da meia entrada para os estudantes. Por causa disso, a gestora administrativa, Camila Lima, explica que […]
