Servidores da OCA recebem atendimentos de saúde
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Como parte da programação semanal em homenagem ao Dia do Servidor Público, a Organização em Centrais de Serviço Público do Acre (OCA), em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde de Rio Branco (SEMSA), disponibilizou uma série de atendimentos clínicos e preventivos à saúde dos funcionários da central da capital, nesta quarta-feira, 20. “Essa ação […]
Saúde do servidor é foco de projeto-piloto iniciado pela Seplag
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Após um termo de convênio firmado entre a Secretaria de Planejamento e Gestão do Acre (Seplag) e a Estácio/Unimeta, alunos do último período do curso de Fisioterapia da instituição iniciaram nesta semana atendimentos aos servidores da Organização em Centrais de Atendimento (OCA), em Rio Branco. Com a parceria, além dos alunos do curso de Fisioterapia, […]
OCA passa por últimos ajustes para Implantação de unidade em Brasileia
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A Organização em Centrais de Atendimento do Acre (OCA) ganhará mais uma unidade no interior do estado, a OCA Brasileia. Os últimos ajustes foram definidos em reunião na sede da Associação dos Municípios do Acre (Amac), entre a Diretoria da OCA, Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag) e a prefeita de Brasileia, Fernanda […]
OCA Rio Branco firma parceria com Consulado da Colômbia para oferecer serviços migratórios
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A unidade da Organização em Centros de Atendimento (OCA) de Rio Branco, em parceria com o Consulado-Geral da Colômbia em Manaus, oferece, de 27 a 29, segunda a quarta, vários serviços para cidadãos colombianos que residem na capital acreana. Emissão de passaporte, de registro civil e inscrição consular são alguns deles, entre outros para fins […]
OCA Cruzeiro do Sul passa por monitoramento técnico para melhoria de atendimento ao cidadão
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Referência no atendimento ao cidadão no Vale do Juruá, a Organização em Centrais de Atendimento (OCA) de Cruzeiro do Sul, passou durante toda a semana, de 20 a 24, por monitoramento técnico da Diretoria das Centrais, visando o alinhamento sobre novos fluxos de atendimento na Central do município. Seguindo o decreto estadual que institui a […]
Site do Guia de Serviços Públicos do Estado terá novo leiaute
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A Divisão da Informação e Comunicação Social com Suporte (Dics) da Organização das Centrais de Atendimento (OCA) passou, durante as manhãs de quarta e quinta, 22 e 23, por uma capacitação ministrada pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão do Acre (Seplag), por meio do Departamento de Comunicação (Decom), para gerir e trabalhar na […]
OCA implantará política de atendimento ao cidadão na Fundhacre
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A Política de Atendimento ao Cidadão, estabelecida no Acre por meio do decreto n° 3.357 de 2008 e cuja implantação nos setores públicos é de responsabilidade da Organização em Centros de Atendimento (OCA), chegará a mais um órgão governamental, desta vez, a Fundação Hospital do Acre (Fundhacre). O decreto se baseia no princípio constitucional de […]
Servidores da Seplag passam por capacitação em política de atendimento
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A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão do Acre (Seplag), por meio do Departamento de Acolhimento da Organização em Centrais de Atendimento (OCA), realizou durante toda a semana uma capacitação sobre a implantação da Política de Atendimento ao cidadão. A capacitação foi voltada para as servidoras que serão responsáveis pelo acolhimento ao cidadão na […]
OCA irá inovar nos atendimentos remotos ao cidadão com reforma do parque tecnológico
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A Central de Serviços Públicos do Acre (OCA) está se preparando para apresentar uma evolução significativa na prestação de atendimento ao cidadão acreano, com a reforma do parque tecnológico da central de Rio Branco, que irá auxiliar nos serviços remotos à população. Durante a pandemia, a OCA teve que se adaptar rapidamente na forma de […]
OCA Rio Branco inicia atendimento para renovação do Cartão Escolar nesta terça
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A Central de Serviços Públicos do Acre (OCA) começa a realizar, a partir desta terça-feira, 14, o serviço de renovação do Cartão Escolar em sua unidade de Rio Branco. Com a baixa procura pelo serviço de emissão da primeira via do documento na Central, que se iniciou na última quarta-feira, a administração da OCA decidiu […]