Empresas de telefonia assinam com Anatel e governo acordo para melhoria da internet móvel no Acre
Em uma grande solenidade realizada na manhã desta segunda-feira, 2, no Palácio Rio Branco, o governo do Estado, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e as empresas de telefonia móvel Vivo, Claro e Tim assinaram cartas de intenções com o compromisso de melhorar os serviços de conectividade em todo o Acre. Entre as melhorias propostas, […]
Operadora anuncia investimentos de mais de R$ 60 milhões no Acre
O governador Tião Viana se encontrou na tarde desta quarta-feira, 13, na Casa Civil, com os representantes da empresa de telefonia Vivo. A diretoria de relações institucionais vinda de Brasília, Alessandra Lugato, e o advogado da empresa no Acre,Lucidio Bastos, falaram sobre a qualidade do atendimento e o plano de investimento no Estado de cerca […]
Procon se reúne com Claro para tratar de problemas com internet móvel
A Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) recebeu na tarde da última quinta-feira, 7, a advogada da operadora Claro, Fernanda Barrueco, para tratar sobre a interrupção da internet móvel. A reunião também contou com a presença da defensora pública Juliana Marques. Durante a reunião, o diretor do Procon, Diego Rodrigues, fez […]
Procon e operadoras telefônicas debatem sobre novo serviço de internet
O Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/Ac) se reuniu com os representantes das operadoras telefônicas para tratar sobre assuntos dos novos serviços de internet móvel. Na ocasião, foram debatidas formas de melhor atendimento ao consumidor na transição para o novo serviço. Conforme a nova normativa, as operadoras não disponibilizarão mais o serviço […]
