Procon do Acre alerta consumidores sobre promoções da Black Friday
A Black Friday acontece nesta sexta-feira, 24, e, por isso, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) alerta os consumidores sobre os cuidados que devem ter ao adquirir um produto e orienta para não caírem em falsas promoções. O chefe da fiscalização do Procon Acre, John Lynneker, direciona as pessoas a não caírem […]
Em comemoração aos 33 anos do Código de Defesa do Cosumidor, Procon realiza ações educativas
Em alusão à data em que se celebra os 33 anos da criação do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre realiza ações educativas durante toda esta semana na capital e no interior do estado. O CDC completa nesta segunda-feira, 11, seus 33 anos de existência, […]
Procon participa de encontro sobre proteção do consumidor de seguros
Nos dias 29 e 30 de agosto, a presidente do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), Alana Albuquerque, participou do 12º Encontro de Proteção do Consumidor de Seguros. O evento, promovido pela Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais (CNseg), com apoio da Associação ProconsBrasil, foi realizado de forma híbrida. O […]
Procon recebe visita de representantes do Banco Bradesco para diálogo sobre prestação de serviços
Na última segunda-feira, 15, a presidente do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), Alana Albuquerque, recebeu a visita de representantes do Banco Bradesco para discutir sobre os serviços prestados pela agência bancária no estado. Na pauta da reunião foram discutidos projetos futuros, criados especificamente em prol dos consumidores, como a criação de novos […]
Procon realiza Operação de Páscoa no comércio local
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) está promovendo desde a última segunda-feira, 3, a Operação de Páscoa, em parceria o Instituto de Pesos e Medidas do Acre (Ipem), visando fiscalizar os estabelecimentos que trabalham com produtos referentes à data comemorativa, em todo o estado. A ação deve durar até o final desta […]
Procon divulga ranking de empresas com maior índice de reclamações no Acre
Nesta quarta-feira, 15, Dia Internacional do Consumidor, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) realizou o lançamento do Cadastro de Reclamações Fundamentadas, para divulgar o ranking das empresas com maior índice de reclamações no Acre em 2022. O evento foi realizado na sede da Secretaria de Estado de Planejamento (Seplan), onde também foi […]
Anvisa proíbe a venda de cosméticos para modelar cabelos, alerta Procon
Nesta quinta-feira, 2, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) alerta aos consumidores de pomadas finalizadoras, que a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) proibiu a venda de cosméticos finalizadores de cabelo (pomadas e pastas), após casos de cegueira e ardência nos olhos. O Procon informa que não existe determinação de recolhimento desses […]
Ipem fiscaliza lojas para garantir mais segurança nas compras de Natal
O Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Acre (Ipem), órgão delegado do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) no Acre, realiza, desde o dia 6 de dezembro, fiscalizações em estabelecimentos que comercializam produtos como brinquedos, bicicletas infantis e luminárias natalinas. A ação faz parte da Operação de Natal do Inmetro, onde […]
Procon e Sebrae promovem workshop sobre Boas Práticas do Comerciante
Perante as dificuldades econômicas acentuadas pela pandemia da Covid-19, uma categoria de trabalho tem mostrado criatividade e inovação para manter suas portas abertas. Trata-se dos comerciantes. Como uma forma de celebrar o dia desta classe trabalhadora, comemorado nesta sexta-feira, 16, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon/AC) e o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro […]
Procon intensifica fiscalização em agências bancárias da capital
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor no Acre (Procon/AC) notificou oito agências bancárias de Rio Branco. Os atos fiscalizatórios foram realizados entre os dias 2 e 8 de julho. Nas visitas, os fiscais observaram o cumprimento de leis que regulamentam o tempo máximo de espera nas filas, a efetivação dos atendimentos prioritários e […]