Procon do Acre alerta consumidores sobre promoções da Black Friday

A Black Friday acontece nesta sexta-feira, 24, e, por isso, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) alerta os consumidores sobre os cuidados que devem ter ao adquirir um produto e orienta para não caírem em falsas promoções. O chefe da fiscalização do Procon Acre, John Lynneker, direciona as pessoas a não caírem […]

Procon participa de encontro sobre proteção do consumidor de seguros

Nos dias 29 e 30 de agosto, a presidente do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), Alana Albuquerque, participou do 12º Encontro de Proteção do Consumidor de Seguros. O evento, promovido pela Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais (CNseg), com apoio da Associação ProconsBrasil, foi realizado de forma híbrida. O […]

Procon realiza Operação de Páscoa no comércio local

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) está promovendo desde a última segunda-feira, 3, a Operação de Páscoa, em parceria o Instituto de Pesos e Medidas do Acre (Ipem), visando fiscalizar os estabelecimentos que trabalham com produtos referentes à data comemorativa, em todo o estado. A ação deve durar até o final desta […]

Procon divulga ranking de empresas com maior índice de reclamações no Acre

Nesta quarta-feira, 15, Dia Internacional do Consumidor, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) realizou o lançamento do Cadastro de Reclamações Fundamentadas, para divulgar o ranking das empresas com maior índice de reclamações no Acre em 2022. O evento foi realizado na sede da Secretaria de Estado de Planejamento (Seplan), onde também foi […]

Anvisa proíbe a venda de cosméticos para modelar cabelos, alerta Procon

 Nesta quinta-feira, 2, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) alerta aos consumidores de pomadas finalizadoras, que  a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) proibiu a venda de cosméticos finalizadores de cabelo (pomadas e pastas), após casos de cegueira e ardência nos olhos. O Procon informa que não existe determinação de recolhimento desses […]

Ipem fiscaliza lojas para garantir mais segurança nas compras de Natal

O Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Acre (Ipem), órgão delegado do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) no Acre,  realiza, desde o dia 6 de dezembro, fiscalizações em estabelecimentos que comercializam produtos como brinquedos, bicicletas infantis e luminárias natalinas. A ação faz parte da Operação de Natal do Inmetro, onde […]

Procon e Sebrae promovem workshop sobre Boas Práticas do Comerciante

Perante as dificuldades econômicas acentuadas pela pandemia da Covid-19, uma categoria de trabalho tem mostrado criatividade e inovação para manter suas portas abertas. Trata-se dos comerciantes. Como uma forma de celebrar o dia desta classe trabalhadora, comemorado nesta sexta-feira, 16, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon/AC) e o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro […]

Procon intensifica fiscalização em agências bancárias da capital

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor no Acre (Procon/AC) notificou oito agências bancárias de Rio Branco. Os atos fiscalizatórios foram realizados entre os dias 2 e 8 de julho. Nas visitas, os  fiscais observaram o cumprimento de leis que regulamentam o tempo máximo de espera nas filas, a efetivação dos atendimentos prioritários e […]