Procon se reúne com Claro para tratar de problemas com internet móvel

A Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) recebeu na tarde da última quinta-feira, 7, a advogada da operadora Claro, Fernanda Barrueco, para tratar sobre a interrupção da internet móvel. A reunião também contou com a presença da defensora pública Juliana Marques. Durante a reunião, o diretor do Procon, Diego Rodrigues, fez […]

Defensoria Pública e Procon ajuízam ação contra operadoras de telefonia

Representantes da Defensoria Pública do Estado e do Procon/AC reuniram a imprensa na manhã desta terça-feira, 14, para informar que ajuizaram ação civil pública em caráter liminar contra as empresas de telefonia móvel Vivo, Claro, Tim e Oi. As instituições detectaram que desde outubro do ano passado as operadoras passaram a informar seus clientes que, […]