Programa Rota da Qualidade realiza Operação Boas Festas em comércios do estado
Visando garantir que as compras natalinas dos acreanos sejam mais seguras e tranquilas, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) em conjunto com o Instituto de Pesos e Medidas do Acre (Ipem/AC), por meio do Programa Rota da Qualidade, realizou nesta quarta-feira, 20, a Operação Boas Festas em comércios da capital e de […]
Procon e instituições assinam termo de cooperação que garante efetividade da Lei do Cerol
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC), a Defensoria Pública, polícias Rodoviária Federal (PRF) e Militar (PMAC), Superintendência Municipal de Transporte e Trânsito (RBTrans), Ministério Público do Acre, Coordenação Integrada de Fiscalização de Trânsito (CIFTRAN), Ordem dos Advogados do Brasil Seccional Acre (OAB/AC) e Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Acre (CBMAC) […]
Acre participa da 32ª reunião com órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) participou nos dias 11 e 12, segunda e terça-feira, do último encontro do ano com os órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, promovido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), no Palácio da Justiça, em Brasília. A reunião teve como destaque o atual […]
Procon inicia Operação Boas Festas em comércios do Acre
Até o dia 24 de dezembro, os técnicos do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) estarão nos principais pontos de comércios da capital e do Vale do Juruá realizando ações de fiscalização para verificar se os estabelecimentos comerciais estão de acordo com o que estabelece o Código de Proteção e Defesa do Consumidor […]
Procon apreende 164 caixas de fogos de artifício com estampido em Brasileia
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) apreendeu nesta quinta-feira, 7, em visita aos estabelecimentos comerciais do município de Brasileia, cerca de 164 caixas de fogos de artifício com estampido que seriam comercializados na região. As inspeções fazem parte da programação que teve início no dia 4 deste mês e seguirá durante toda […]
Procon solicita esclarecimentos de agência de viagens acerca dos cancelamentos de passagens aéreas
Visando sempre a proteção dos direitos dos clientes, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) recebeu na última quarta-feira, 6, na sede do órgão, representantes da agência de viagens Paiakam Turismo para maiores esclarecimentos acerca dos cancelamentos de passagens aéreas. Até o momento, o Procon registrou cerca de 15 reclamações referentes ao ocorrido […]
Procon e Junta Comercial assinam acordo para aperfeiçoar fiscalização a cadastros de empresas
A presidente do Procon Acre, Alana Albuquerque, e a presidente da Junta Comercial do Estado (Juceac), Nayara Honorato, assinaram na manhã desta segunda-feira, 4, um termo de cooperação técnica, para que o Procon tenha acesso ao banco de dados da Juceac. A assinatura do termo permitirá ao Procon a consulta online aos arquivos informatizados e […]
Procon e INSS planejam termo de cooperação técnica para beneficiar consumidores idosos
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) realizou nesta terça-feira, 28, em sua sede, em Rio Branco, uma reunião de alinhamento com representantes do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), para dar início às tratativas da celebração de um acordo de cooperação técnica entre as instituições, para beneficiar o público da […]
Procon esclarece sobre notificações relacionadas a concessionária de energia elétrica
Visando garantir a proteção dos direitos dos consumidores acreanos, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) prioriza, desde sua implantação, o atendimento da população em variadas demandas consumeristas. Nos serviços referentes à companhia de energia elétrica Energisa Acre, o Procon esclarece que não houve registro de reclamações no que diz respeito a consumidores […]
Procon participa da 19ª edição do Seminário de Relacionamento com o Consumidor em Brasília
O governo do Acre por meio do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon), participou na última terça e quarta-feira, 06 e 07 de novembro da 19ª edição do Seminário de Relacionamento com o Consumidor (SEMARC), promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em Brasília. Segundo a Febraban, o evento visou reforçar […]