Serviços do Procon estarão disponíveis à população na Expoacre 2023

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon) estará presente na maior feira de negócios do estado, a Expoacre, que será realizada entre os dias 29 de julho e 6 de agosto. O tradicional evento é promovido pelo governo do Estado, e o instituto oferecerá uma gama de serviços ao público. No […]

Programa Procon em Números divulga relatório semestral de serviços da instituição

O Procon em Números é um programa criado pelo Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), que visa dar transparência aos serviços prestados pelo órgão, semestralmente. Ele compreende o trabalho realizado na capital e nas divisões regionais da instituição, Alto Acre, Baixo Acre, Purus, Tarauacá/Envira e Juruá, bem como nos postos de […]

Procon realiza mutirão de renegociações de dívidas no Acre

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) deu início nesta segunda-feira, 17, ao mutirão de renegociações de dívidas na capital e nas unidades regionais de atendimento do interior do estado, localizadas em Cruzeiro do Sul, Tarauacá, Brasileia e nas centrais de Atendimento (OCA). A ação visa oportunizar aos consumidores que estejam endividados renegociar […]

Após acordo, usuários de transporte público poderão ter créditos de cartão readquiridos

Após tratativas realizadas pelo Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), Ministério Público, Defensoria Pública, OAB, Aleac e outros órgãos que compõem o Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, por meio de reuniões e audiência pública promovida pela Câmara de Vereadores, a Prefeitura de Rio Branco tornou sem efeitos o Decreto nº 1.922, de […]

Procon dá início a mutirão de renegociação de dívidas na segunda quinzena de julho

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), por meio do seu Núcleo de Superendividamento, dará início na próxima segunda-feira, 17, na sede do órgão, em Rio Branco, a um mutirão de renegociação de dívidas. A ação é promovida nacionalmente pelo governo federal, por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), e […]

Procon participa do lançamento da Cartilha do Superendividado

Representando o governo do Estado, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) participou do lançamento da “Cartilha do Superendividado” promovido pelo Tribunal de Justiça do Estado do Acre (TJAC), na manhã desta segunda-feira, 10, no hall da Galeria de Presidentes do TJAC, no prédio-sede, reafirmando a parceria entre as instituições. A cartilha traz […]

Divisão do Procon em Brasileia realiza atividades em alusão ao aniversário da cidade

Em comemoração ao aniversário de Brasileia, ocorrido na última segunda-feira, 3, a Divisão Regional do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) no município realizou na última quinta-feira, 6, ações educativas e de fiscalização na cidade. A atividade contou com a distribuição de panfletos educativos e exemplares do Código de Defesa do […]

Procon inicia realização de audiências para superendividados

Com o objetivo de dar uma melhor assistência ao consumidor superendividado, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), por meio do Núcleo de Superendividamento, deu início na última quarta-feira, 5, na sede do órgão, às audiências voltadas a este público. Ao chegar no núcleo, o consumidor passa por uma entrevista para […]

Procon fiscaliza estabelecimento universitário que comunicou o encerramento das atividades

Na última quinta-feira, 29, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) lavrou um auto de constatação, para que o Centro Universitário U:VERSE, com sede em Rio Branco, prestasse esclarecimentos aos alunos acerca de seu fechamento. O ato ocorreu após a instituição apresentar em nota à comunidade o contrário dos fatos apresentados […]