Procon recebe visita de representantes do Banco Bradesco para diálogo sobre prestação de serviços
Na última segunda-feira, 15, a presidente do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), Alana Albuquerque, recebeu a visita de representantes do Banco Bradesco para discutir sobre os serviços prestados pela agência bancária no estado. Na pauta da reunião foram discutidos projetos futuros, criados especificamente em prol dos consumidores, como a criação de novos […]
Rota da Qualidade realiza fiscalização voltada ao Dia dos Pais
Com o intuito de promover uma relação de consumo confiável, fiel e adequada para os consumidores nas compras relacionadas ao Dia dos Pais, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon), em parceria com o Instituto de Pesos e Medidas do Estado (Ipem), realizou durante esta semana ações fiscalizatórias em comércios da […]
Procon intensifica monitoramento em agências bancárias do estado
Após o recebimento de denúncias sobre serviços prestados por agências bancárias no estado, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon) inicia tratativas com representantes de bancos, para assegurar o cumprimento das normas municipais de consumo, que dispõem sobre o tempo de espera em filas em estabelecimentos bancários. Cada localidade possui lei […]
Procon finaliza serviços na Expoacre com saldo positivo
Para garantir a harmonia nas relações de consumo dentro do Parque de Exposições Wildy Viana, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon) se fez presente na Expoacre durante todos os dias do evento. O Procon levou até o público atividades voltadas à educação para o consumo, com distribuição de mais de […]
Procon oferece educação financeira de maneira interativa aos participantes da Expoacre
Para educar os participantes da maior feira de entretenimento e agronegócio do estado, a Expoacre 2023, sobre a importância da educação financeira, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) lançou, em seu estande, o jogo Caminho do Consumo, que estará disponível todos os dias do evento. Por meio da Divisão de Educação Para […]
Para coibir abusos, Procon e MPAC realizam fiscalização conjunta nos comércios da Expoacre 2023
A Expoacre é a maior feira de negócios e entretenimento do estado e conta com um público expressivo diariamente. Por isso, para assegurar o cumprimento dos direitos do consumidor e orientar fornecedores, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon) realizou, em parceria com o Ministério Público do Estado (MPAC), na última […]
Proconsu, mascote do Procon, é lançado e faz a alegria da criançada
Com o intuito de levar ao público infanto-juvenil ensinamentos sobre a educação financeira e o consumo consciente, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), realizou neste domingo, 30, no auditório institucional da Expoacre 2023, a solenidade de lançamento do mascote Proconsu. Remetendo à fauna amazônica, o mascote é representado por um […]
Procon participa de audiência pública do MPAC sobre situação de estudantes da U:Verse
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC), participou na última quinta-feira 27, de uma audiência pública promovida pelo Ministério Público do Estado do Acre (MPAC), no auditório da instituição, que teve como objetivo tratar sobre condição atual dos estudantes da faculdade U:Verse que tiveram as suas atividades encerradas. O Procon tem estado presente […]
Procon dá inicio ao ‘Renegocia!’, mutirão federal para negociação de dívidas
Para prevenir o superendividamento e auxiliar consumidores na negociação de dívidas, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) deu início na segunda-feira, 24, em sua sede, e nas unidades da Organização dos Centros de Atendimento (OCA) ao mutirão Renegocia!, programa da Secretaria Nacional do Consumidor, órgão do Ministério da Justiça e […]
Procon fiscaliza pizzarias para coibir cobranças indevidas
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) realizou na noite da última quinta-feira, 20, uma operação de fiscalização em pizzarias de Rio Branco e Cruzeiro do Sul, visando conter cobranças abusivas. Alguns estabelecimentos estavam cobrando sempre o valor mais caro, nas pizzas com mais de um sabor, prática prejudicial à relação […]