Procon dá início a mutirão de renegociação de dívidas na segunda quinzena de julho

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), por meio do seu Núcleo de Superendividamento, dará início na próxima segunda-feira, 17, na sede do órgão, em Rio Branco, a um mutirão de renegociação de dívidas. A ação é promovida nacionalmente pelo governo federal, por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), e […]

Procon inicia realização de audiências para superendividados

Com o objetivo de dar uma melhor assistência ao consumidor superendividado, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), por meio do Núcleo de Superendividamento, deu início na última quarta-feira, 5, na sede do órgão, às audiências voltadas a este público. Ao chegar no núcleo, o consumidor passa por uma entrevista para […]

Procon e instituição de ensino firmam parceria para atendimento de superendividados

Com objetivo de ajudar as pessoas que passam por problemas por conta do superendividamento, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), por meio do Núcleo do Superendividamento, firmou parceria com a faculdade Unama, nesta sexta-feira 30. A instituição oferecerá assistência psicológica e jurídica aos consumidores superendividados que procuram o instituto. Atualmente, […]

Procon inicia atendimento psicológico para consumidores superendividados

Com o objetivo de fornecer um melhor apoio aos consumidores superendividados que chegam até o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) em busca de ajuda, o órgão passa a oferecer agora o serviço de atendimento psicológico voltado especificamente para este público. É considerado superendividado aquele consumidor que não consegue pagar suas […]

Procon prorroga mutirão de atendimento a consumidores superendividados

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) prorrogou, até o próximo dia 31, o mutirão de atendimento a consumidores superendividados, para renegociação de dívidas junto às empresas. A ação é realizada de segunda à sexta-feira, das 7h30 às 13h30, na sede da instituição, localizada na Travessa Habitasa, 95, Bairro Habitasa, em Rio Branco. […]

Procon destaca aprovação de lei que protege consumidores de superendividamento

O governo federal sancionou na última sexta-feira, 2, com publicação no Diário Oficial da União, a norma 14.181/21, que cria novas regras para prevenir a crescente inadimplência dos consumidores, principalmente durante a crise econômica e sanitária causada pela pandemia da Covid-19. Sancionado com vetos, o texto é resultado de um projeto de lei aprovado por […]