Procon esclarece sobre notificações relacionadas a concessionária de energia elétrica
Visando garantir a proteção dos direitos dos consumidores acreanos, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) prioriza, desde sua implantação, o atendimento da população em variadas demandas consumeristas. Nos serviços referentes à companhia de energia elétrica Energisa Acre, o Procon esclarece que não houve registro de reclamações no que diz respeito a consumidores […]
Procon se reúne com Eletrobras e reafirma parceria
A diretoria estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-AC) e a empresa de fornecimento de energia Eletrobras Distribuição Acre firmaram parceria para diminuir o número de reclamações e facilitar a resolução de problemas dos consumidores. Após reuniões entre as entidades, o passo seguinte sugerido pela empresa e realizado na tarde da última terça-feira, […]
Procon lança Cadastro de Reclamações nesta segunda-feira
A Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado do Acre (Procon-AC), integrado ao Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), do Ministério da Justiça, publica o seu Cadastro de Reclamações Fundamentadas de 2014. O evento ocorre nesta segunda-feira, 16, no auditório da Organização em Centros de Atendimento (OCA), a partir das […]
Procon inicia série de matérias sobre serviço de telecomunicação
A partir desta semana, a assessoria de comunicação do Procon/AC inicia uma série de seis matérias sobre os principais direitos dos usuários e obrigações das prestadoras de serviços de telecomunicação. As matérias serão publicadas todas as quartas-feiras, na Agência de Notícias do Acre, Portal do Procon e meios de tele e radiodifusão. A série abrangerá […]
Procon dá dicas sobre compras de fim de ano
Lojas cheias de cores, ruas enfeitadas, decorações extravagantes por todo canto. As festas de dezembro anunciam sua chegada. Mas, para o consumidor acreano, isso não basta, ainda faltam os tradicionais presentes de fim de ano. E aí o cenário muda para lojas cheias, filas nos caixas e muita correria em busca do melhor presente. Para […]
