Procon cobra esclarecimentos e soluções sobre apagões de telefonia no Juruá e Tarauacá/Envira
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) anuncia que irá notificar as operadoras de telefonia e internet sobre um “apagão” ocorrido na noite desta sexta-feira, 24, que afetaram a comunicação dos usuários residentes nas cidades de Feijó, Tarauacá, Jordão, Porto Walter, Marechal Thaumaturgo, Cruzeiro do Sul, Rodrigues Alves e Mâncio Lima. […]
Procon orienta consumidores quanto à greve dos bancos
A greve dos bancos no Acre completou um mês nesta quarta-feira, 5, e até agora bancários e banqueiros não entraram num acordo. O movimento grevista rejeitou a proposta da Federação Nacional dos Bancos (Fenaban) de reajuste de 7% sobre os salários. Eles exigem reposição da inflação do período mais 5% de aumento real. Sem avanço nas […]
Procons de todo o Brasil investigam operadoras de telefonia móvel
Numa ação conjunta e inédita, os Procons de todo o país instauraram procedimentos para investigar a realização de publicidade enganosa pelas operadoras de telefonia móvel. As empresas de telefonia fixa e móvel vêm ocupando os primeiros lugares nos rankings de reclamações nos órgãos de defesa do consumidor. As queixas mais comuns são cobrança indevida, má […]
Procon alerta aos cuidados na realização de compras online
A semana do consumidor, comemorada desde domingo, 14, aquece o comércio em geral, principalmente os e-commerce, como são conhecidos os sites de compras online, que utilizam o momento para fornecer produtos com descontos aos consumidores. Devido a isso, o Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/Acre) alerta aos cuidados que se deve […]
