Procon e Prefeitura de Sena Madureira assinam termo de cooperação técnica para adesão ao sistema ProConsumidor
Nesta semana, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor no Acre (Procon/AC) e a Prefeitura de Sena Madureira celebraram a assinatura de um termo de cooperação técnica para a implantação do novo sistema ProConsumidor. A plataforma é responsável pelo registro de reclamações, denúncias e consultas de procedimentos em andamento, relacionadas a demandas consumeristas administrativas. […]
Procon do Acre implementa novo sistema de atendimento ao consumidor
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor no Acre (Procon/AC) começou, nesta quinta-feira, 1º, a utilizar o novo Sistema Nacional de Atendimento ao Consumidor (ProConsumidor), nos guichês da Central de Serviços Públicos (OCA), em Rio Branco. O mecanismo substitui o antigo Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec). Com o ProConsumidor, os […]
Procon do Acre inicia treinamento para novo sistema nacional de atendimento ao consumidor
O Instituto de Defesa e Proteção do Consumidor do Acre (Procon/AC) iniciou nesta segunda-feira, 14, um curso de treinamento do novo Sistema Nacional de Atendimento ao Consumidor (ProConsumidor), oferecido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), que faz parte do Ministério da Justiça. O curso será realizado durante toda a semana e por isso os atendimentos […]
