Procon comemora 5 anos de autarquização e 24 de fundação no Acre

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) comemora, nesta sexta-feira, 24, duas datas importantes. São cinco anos desde seu processo de autarquização e 24 de fundação no Acre. Em sua atuação junto à sociedade, a instituição sempre teve, como objetivo principal, buscar a harmonia das relações de consumo entre fornecedores e […]

Rota da Qualidade realiza fiscalização em postos de combustível de Tarauacá

Por meio do programa governamental Rota da Qualidade, técnicos do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) realizaram, na última semana, uma operação  para fiscalizar os postos de combustível de Tarauacá. Toda a ação teve como intuito analisar a precisão das bombas, qualidade dos combustíveis e preços praticados nos postos da cidade. Após uma […]

Procon e Ministério Público realizam fiscalização em postos de combustíveis do Juruá

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC), em parceria com o Ministério Público do Acre (MPAC), está realizando, durante toda esta semana, ações de fiscalização nos postos de combustíveis de Cruzeiro do Sul, Rodrigues Alves e Mâncio Lima. A ação, que está sendo desenvolvida em postos de combustíveis de todo o estado, é […]

Procon e Defensoria Pública promovem treinamento sobre atendimento a público consumidor

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) realizou na última terça-feira, 7, em parceria com a Defensoria Pública do Estado (DPE/AC), no auditório da Organização em Centros de Atendimento (OCA), em Rio Branco, um treinamento para servidores da autarquia que trabalham com atendimento ao público. O “Treinamento acerca da atermação no juizado especial […]

Procon realiza capacitação e aperfeiçoamento para servidores em Brasileia e Xapuri

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) na Organização em Centros de Atendimento (OCA) levou capacitação e aperfeiçoamento do Sistema ProConsumidor às equipes de atendimento do órgão nas OCAs de Brasileia e Xapuri. Na ocasião, foram abordadas as possibilidades de atendimento permitidas no sistema, como o registro de denúncias, reclamações, consulta […]

Programa Rota da Qualidade realiza fiscalização em estabelecimentos comerciais do Alto Acre

Em visita à região do Alto Acre por meio do programa Rota da Qualidade, os agentes fiscais do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC), promoveram, na semana passada, fiscalizações preventivas em estabelecimentos comerciais de Xapuri, Epitaciolândia, Brasileia e Assis Brasil. Com a aproximação de uma das datas de maior movimentação do comércio, o […]

Procon realiza fiscalização durante comemorações do aniversário de Tarauacá 

Participando das festividades do aniversário da cidade de Tarauacá, o governo do Acre, por meio do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) e da Divisão Regional do Procon Tarauacá/Envira, está realizando neste final de semana, fiscalizações, entrega de notificações recomendatórias em estabelecimentos comerciais e entrega de material educativo para as pessoas que participam […]