OCA inicia semana de capacitação para implantação da Política de Atendimento ao Cidadão para os servidores da Fundhacre
A Organização em Centros de Atendimento (OCA) deu início, na segunda-feira, 16, a uma semana de capacitações, visando dar continuidade na implantação da Política de Atendimento ao Cidadão na Fundação Hospital Estadual do Acre (Fundhacre). O treinamento é destinado aos servidores do órgão e tem como objetivo aprimorar a qualidade dos serviços prestados à população, […]
OCA realiza encontro de líderes com delegados da Polícia Civil do Estado
A Secretaria de Administração do Acre (Sead), por meio da Organização em Centros de Atendimento (OCA), promoveu nesta quinta-feira, 29, em Rio Branco, um encontro de líderes com delegados da Polícia Civil do Estado (PCAC). O evento representou uma das etapas finais da implantação da Política de Atendimento ao Cidadão nas delegacias selecionadas para o […]
OCA realiza implantação da Política de Atendimento ao Cidadão na Polícia Civil
Nesta semana, a Organização em Centros de Atendimento (OCA) deu um passo importante para a melhoria dos serviços públicos no Acre ao realizar a implantação da Política de Atendimento ao Cidadão na Polícia Civil do Acre (PCAC). Durante o processo, os servidores das delegacias selecionadas para o projeto piloto participaram de diversas capacitações , em […]
OCA oferece curso de política de atendimento ao cidadão para servidores do Tribunal de Justiça
A Organização em Centros de Atendimento (OCA), em resposta à solicitação da desembargadora Regina Ferrari, presidente do Tribunal de Justiça do Acre (TJAC), promoveu nesta terça-feira, 25, e quarta, 26, em Rio Branco, um curso sobre política de atendimento ao cidadão, voltado aos servidores do órgão que atuarão no portal de atendimento da organização, que […]
OCA oferece palestra Política de Atendimento, Inclusão e Equidade no Atendimento Público aos servidores do Departamento Estadual de Trânsito
A Organização em Centros de Atendimento (OCA), em parceria com o Departamento Estadual de Trânsito (Detran), realizou nesta terça-feira, 30, a palestra “Política de Atendimento, Inclusão e Equidade no Atendimento Público”. Voltada aos atendentes do departamento, a iniciativa visou aprimorar habilidades no atendimento e o aperfeiçoamento de conhecimentos sobre políticas de inclusão e equidade na […]
Servidores do Cecon participam de capacitação para implantação de política de atendimento
Com o objetivo de tornar os serviços em saúde mais eficientes ao público, os servidores do Centro de Controle Oncológico do Acre (Cecon) participam do curso de implantação da política de atendimento. A capacitação teve início na última segunda-feira, 7, e vai até esta quinta-feira, 10, em parceria com a Organização em Centro de Atendimentos […]