OCA inicia semana de capacitação para implantação da Política de Atendimento ao Cidadão para os servidores da Fundhacre

A Organização em Centros de Atendimento (OCA) deu início, na segunda-feira, 16, a uma semana de capacitações, visando dar continuidade na implantação da Política de Atendimento ao Cidadão na Fundação Hospital Estadual do Acre (Fundhacre). O treinamento é destinado aos servidores do órgão e tem como objetivo aprimorar a qualidade dos serviços prestados à população, […]

OCA realiza encontro de líderes com delegados da Polícia Civil do Estado

A Secretaria de Administração do Acre (Sead), por meio da Organização em Centros de Atendimento (OCA), promoveu nesta quinta-feira, 29, em Rio Branco, um encontro de líderes com delegados da Polícia Civil do Estado (PCAC). O evento representou uma das etapas finais da implantação da Política de Atendimento ao Cidadão nas delegacias selecionadas para o […]

OCA realiza implantação da Política de Atendimento ao Cidadão na Polícia Civil

Nesta semana, a Organização em Centros de Atendimento (OCA) deu um passo importante para a melhoria dos serviços públicos no Acre ao realizar a implantação da Política de Atendimento ao Cidadão na Polícia Civil do Acre (PCAC). Durante o processo, os servidores das delegacias selecionadas para o projeto piloto participaram de diversas capacitações , em […]

OCA oferece palestra Política de Atendimento, Inclusão e Equidade no Atendimento Público aos servidores do Departamento Estadual de Trânsito

A Organização em Centros de Atendimento (OCA), em parceria com o Departamento Estadual de Trânsito (Detran), realizou nesta terça-feira, 30, a palestra “Política de Atendimento, Inclusão e Equidade no Atendimento Público”. Voltada aos atendentes do departamento, a iniciativa visou aprimorar habilidades no atendimento e o aperfeiçoamento de conhecimentos sobre políticas de  inclusão e equidade na […]