Procon e operadoras telefônicas debatem sobre novo serviço de internet
O Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/Ac) se reuniu com os representantes das operadoras telefônicas para tratar sobre assuntos dos novos serviços de internet móvel. Na ocasião, foram debatidas formas de melhor atendimento ao consumidor na transição para o novo serviço. Conforme a nova normativa, as operadoras não disponibilizarão mais o serviço […]
Procon e bancos definem plano de ação para melhor atendimento
O Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/Acre), em parceria com as instituições financeiras Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal, realizou na manhã de terça-feira, 10, uma reunião para definir o plano de ação visando o melhor atendimento dos consumidores que irão receber o FGTS e INSS nos próximos dias. A medida […]
Procon lança operação de fiscalização de descontos
Com o objetivo de fiscalizar o comércio que oferece desconto em seus produtos, o Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) lançou na segunda-feira, 19, a operação “Blitz do desconto”. Desde então, equipes da instituição começaram a verificar todas as lojas que apresentam nas vitrines placas com redução de valores. A legislação […]
