Procon cobra explicação da empresa Oi! sobre apagão de internet
O Procon/Acre expediu ofício à empresa de telefonia Oi! para cobrar explicações sobre o apagão de internet registrado na manhã do último sábado, 19, em todo o estado. Junto ao ofício requerendo informações detalhadas sobre a má prestação do serviço, o órgão requereu o abatimento proporcional nas contas dos usuários, visto que o Código de […]
Defensoria Pública e Procon ajuízam ação contra operadoras de telefonia
Representantes da Defensoria Pública do Estado e do Procon/AC reuniram a imprensa na manhã desta terça-feira, 14, para informar que ajuizaram ação civil pública em caráter liminar contra as empresas de telefonia móvel Vivo, Claro, Tim e Oi. As instituições detectaram que desde outubro do ano passado as operadoras passaram a informar seus clientes que, […]
