Sefaz retoma atividades presenciais a partir da próxima segunda-feira

A partir da próxima segunda-feira, 28, a Secretaria de Estado da Fazenda do Acre (Sefaz) dará início ao retorno gradual e seguro às atividades presenciais  e de atendimento ao público na sede do órgão.  Foram instalados totens e tapetes com álcool em gel em todas as entradas da sede do órgão, além de faixas de […]

OCA celebra seis anos de fundação com mais de 10 milhões de atendimentos

Referência nacional em atendimento ao público, a Organização em Centrais de Atendimento (OCA) de Rio Branco, ligada à Secretaria de Estado de Gestão Administrativa (SGA), celebra nesta terça-feira, 27, seis anos de fundação, superando a marca de 10 milhões de atendimento efetuados. Essa nova política de atendimento ao cidadão, implantada em dezembro de 2010, disponibiliza diferentes […]

Serviços de renovação de CNHs estão entre os mais ágeis do Detran

Um dos eixos centrais do Departamento Estadual de Trânsito (Detran), é a política de atendimento da autarquia. Buscando aperfeiçoar e agilizar os serviços ao público, o órgão destinou dois guichês de atendimento exclusivos para prestar os serviços de renovação de habilitação. A Carteira Nacional de Habilitação (CNH) é um documento que tem data de validade, […]

Trabalhadores da saúde recebem capacitação sobre atendimento ao público

O governo do Acre, por meio da Secretaria de Estado de Saúde (Sesacre), desenvolve projeto voltado para a melhoria da qualificação profissional e do desempenho das competências dos servidores públicos que lidam com o atendimento direto aos cidadãos. O curso é ministrado pela equipe de Humanização da Sesacre e realizado em três etapas. Cada etapa […]