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 A capacitação é mais uma atividade do programa “Bem Receber Acre”, e trabalhará também a questão do serviço de atendimento ao público (Fotos: Stael Maia/Setul) |
Durante toda a manhã de sexta-feira, 22, servidores da Secretaria de Turismo e Lazer (Setul), em parceria com os jovens da Associação da Juventude da Baixada da Sobral (AJBS), realizaram na comunidade uma mobilização junto aos comerciantes do bairro e adjacências.
O objetivo é mobilizar o maior número de comerciantes para participarem de uma qualificação turística que acontece neste sábado, 23. A capacitação é mais uma atividade do programa “Bem Receber Acre”, e trabalhará também a questão do serviço de atendimento ao público.
“A qualidade do serviço ao público no contexto da realidade brasileira, tanto no âmbito estatal quanto da iniciativa privada, apresenta-se como um desafio institucional que parece exigir transformações urgentes, e é pensando nisso que nós como Governo do Estado através da Secretaria de Turismo estamos trabalhando dentro da comunidade como facilitadores, para que qualificações como essas aconteçam”, diz a Coordenadora do projeto e servidora da Setul, Simone Nascimento.
“A maioria dos vendedores que está no mercado dentro da comunidade, possuem experiências para buscar os resultados que os mantêm na ativa, mas a dinâmica mercadológica exige sempre eficiência superior de sua equipe a cada período de tempo, exige constante capacitação para rever fundamentos e habilidades para renovar a aplicação de suas técnicas de vendas, por isso acho de extrema importância que o Governo do Estado aplique essas qualificações dentro da nossa comunidade”, comentou João Reis, presidente da AJBS.
