Representantes do Departamento Estadual de Trânsito (Detran) do Acre cumprem durante toda esta semana agenda em Brasília (DF). Entre os compromissos, uma visita ao Detran local.
A equipe, liderada pela presidente Taynara Martins, foi recebida pelo diretor-geral do Detran/DF, Zélio Maia, além de diretores de tecnologia, veículos e condutores da autarquia.
Atualmente o Detran/DF está em fase de reestruturação tecnológica. Todos os sistemas de habilitação e veículos estão sendo adaptados e disponibilizados ao cidadão por meio de plataforma no portal do órgão e aplicativo para smartphones.
“Fomos apresentados a muitas experiências exitosas e surgiu o interesse em replicar alguns modelos no Acre. Com gestão e visão de futuro, conseguiremos melhorar a prestação do serviço público ao cidadão que tanto busca o auxílio do Detran na resolução de suas demandas”, afirmou Taynara Martins.
O Detran/DF é referência em soluções tecnológicas para serviços de CNH e veículos no país. Foto: Eduardo Gomes/Detran
Com as mudanças implementadas no DF há cerca de oito meses, já são mais de 450 mil usuários utilizando o aplicativo Detran Digital, eliminando a abertura de pelo menos 6,5 mil processos de primeiro emplacamento e transferências na modalidade presencial.
“No Detran Digital, por exemplo, buscamos tirar o cidadão do balcão de atendimento e levá-lo ao aplicativo. Hoje já são mais de 30 serviços oferecidos. Uma troca de experiências muito proveitosa”, disse o diretor-geral do Detran/DF, Zélio Maia.
