Uma acolhida de qualidade às vitimas de violência doméstica é o primeiro passo para a resolução do caso e a reintegração desta na sociedade. Pensando nisto, o governo do Estado do Acre realizou nesta quinta-feira, 13, no auditório da Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher (DEAM), a abertura oficial da Capacitação de Formação em Gestão Humanizada do Atendimento às Mulheres em Situação de Violência.
Cerca de 60 servidore que fazem parte do fluxo da DEAM de Rio Branco, participarão desta Oficina. A capacitação é uma iniciativa da Secretaria de Estado de Políticas para as Mulheres (SEPMulheres) em parceria com a Secretarias de Estado de Segurança Pública, Polícia Civil, Diretoria de Humanização da Fundação de Cultura Elias Mansour (FEM) e do Tribunal de Justiça do Acre .
O curso em Gestão Humanizada de Gênero terá duração de um mês e começa a partir da próxima segunda-feira, 17. A capacitação será composta por abordagens dos conteúdos, troca de experiência entre os participantes e exercício de observação na própria instituição de trabalho. A proposta é que a Oficina também contemple as necessidades dos profissionais da DEAM de Cruzeiro e da Polícia Militar do Acre.
Para a diretora do Departamento de Humanização da FEM, Elineide Meireles, o projeto é extraordinário, pois permite aos participantes uma reflexão sobre a sua contribuição na resolução dos casos. “A FEM aproveita o espaço desta Oficina, para oportunizar aos envolvidos um tempo para que eles se projetem no lugar do outro e assim compreendam os seus problemas. E a partir desta perspectiva, a gente possa dar o melhor atendimento e assumir a responsabilidade de que se eu não posso resolver, mas, que pelo menos, eu encaminhe de maneira adequada”, disse emociona.
“Esta capacitação dará aos servidores a possibilidade de aumentar os seus conhecimentos, para a melhoria do serviço de atendimento ao público. Pois este é o nosso fim: servir bem a comunidade e de todo coração”, afirmou o secretário de Segurança Pública, Ildo Reni Graebner. Já o secretário de Polícia Civil, Emylson Farias, acredita que este será um curso de aperfeiçoamento diferenciado. “Penso que cada servidor que acolhe as vítimas, deve ter isso como causa de vida. E a polícia civil tem como causa a defesa dos direitos da mulher, bem como toda a sociedade acreana. Este é momento de extrema alegria, porque estamos diferenciando o atendimento às usuárias, para que os policiais sejam também agentes transformadores”, ressaltou.
Na ocasião foi assinado um Termo de Cooperação entre as instituições que fazem parte do projeto de capacitação dos profissionais da DEAM, no sentido de promover melhorias do serviço prestado às mulheres vítimas de violência doméstica e familiar. A secretária Municipal Adjunta de Igualdade e Promoção Racial, Lúcia Ribeiro, aproveitou o evento para divulgar a campanha Rio Branco Sem Racismo, lançada em maio pela prefeitura. “Atendimento humanizado com recorte em gênero é mais uma conquista grandiosa da SEPMulheres. A nossa luta é por sociedade igualitária, sem distinção de raça, cor, gênero ou religião”, enfatizou.
A titular da SEPMulheres, Concita Maia, reafirmou o compromisso do governo para com as mulheres em situação de violência. “O foco é fortalecer e humanizar a Rede de Enfretamento a Violência contra a Mulher. Todos, sem exceção, passarão por esse processo de qualificação para que as nossas mulheres possam encontrar na DEAM a ajuda que elas buscam e necessitam. Compreendemos que este é o caminho necessário para a construção de uma sociedade de paz, da qual acreditamos ser possível”, disse.
