O Floresta Digital está disponibilizando para acesso em seu portal de ensino a distância, a partir deste mês, a oficina “Instalando a Antena Floresta Digital”. O objetivo é repassar aos usuários do programa todas as informações necessárias para obter um melhor sinal de internet em suas casas, através de um novo curso online, capacitando o cidadão para que ele mesmo possa realizar os ajustes na sua antena sem dificuldades.
A oficina aborda a realização dos cadastros no programa e como verificar em tempo real os pontos de acesso distribuídos no Estado, facilitando ao usuário a localização do ponto mais próximo de sua residência. “Além disso, através desse novo canal de comunicação, os susuários poderão relatar suas experiências com o programa e, o mais importante, enviar fotos e informações, possibilitando que a equipe técnica verifique os problemas indicados”, afirma o criador da oficina do Floresta Digital, o coordenador Fábio Gonçalves de Carvalho.
De acordo com Paulo Ruela, administrador de Redes da Idea, a oficina será uma extensão do trabalho de visitas à casa dos usuários. “Hoje os maiores problemas que nós temos enfrentado em relação à qualidade de sinal de internet oferecida ao usuário é a má instalação das antenas”, lembrou Ruela. Para Rodrigo Souza de Mendonça, um dos técnicos em informática da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação da Seplan, a oficina oferecerá ao usuário o acesso às informações de como instalar o equipamento de maneira correta, criando autonomia para resolver problemas simples.
“Através dos vídeos e tutoriais, o usuário terá mais facilidade em compreender”, argumentou Paulo Henrique Oliveira, chefe da Divisão de Inclusão Digital da Diretoria de Modernização Administrativa da Seplan. Segundo ele, a equipe responsável pela oficina está preparando também uma cartilha. “A cartilha já está em fase final de produção e foi criada em formato de história em quadrinhos para, da maneira mais simples possível, garantir que as informações cheguem às mãos de quem mais precisa”, explicou Oliveira.
Para acessar a oficina “Instalando a Antena Floresta Digital” ou realizar qualquer outro curso na modalidade EaD, basta acessar o endereço www.ead.florestadigital.ac.
