Michelinne Dantas, diretora do Departamento de Zoonoses, relata que o movimento diário é expressivo, uma vez que para lá vão animais recebidos nos cinco abrigos oficiais (Parque de Exposições, Sest/Senat, Sebrae, Ginásio Coberto e Sesc Bosque). O Departamento tem duas carrocinhas, que estão sendo utilizadas até as 22 horas. A Polícia Ambiental também está recolhendo animais abandonados nos bairros alagados, encontrados em telhados e varandas.
Apesar do dia-a-dia agitado, os procedimentos de higienização e alimentação são feitos duas vezes ao dia. Estudantes de veterinária se revezam em ações voluntárias para auxiliar a manutenção dos trabalhos do canil. E, para continuar atendendo à demanda crescente por vagas, estão sendo construídas novas celas.
Quem quiser ajudar com doações, pode fornecer ração, produtos de limpeza, comedouros e vasilhas plásticas para comida e água.