Procon e Energisa unem esforços para auxiliar consumidores na regularização de dívidas
A diretoria do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) esteve na manhã desta terça-feira, 7, reunida na sede do órgão, em Rio Branco, com representantes do grupo Energisa, com o intuito de unir esforços para auxiliar consumidores na regularização de dívidas, por meio do programa do governo federal Desenrola Brasil. A parceria visa […]
Procon reúne autoridades para a garantia da efetividade da Lei do Cerol
Diante da grande repercussão do manuseio e comercialização das linhas chilenas, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) reuniu autoridades, na sede da instituição, na manhã desta segunda-feira, 6, para combater a prática indevida. Com a vigência da lei municipal nº 2.359/2020 e com a aprovação da lei estadual nº 4.180, que proíbem […]
Programa Rota da Qualidade dá início à Operação Black Friday
Com a aproximação das campanhas promocionais voltadas à Black Friday, o Programa Rota da Qualidade, realizado por intermédio do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) e do Instituto de Pesos e Medidas (Ipem/Ac), dá início, a partir desta quarta-feira, 1°, a Operação Black Friday em comércios da capital e do interior, para orientar […]
Procon e Defensoria Pública firmam termo de cooperação técnica para atendimento de consumidores superendividados
Com o intuito de somarem esforços para dar um tratamento mais adequado aos conflitos das relações de consumo, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) firmou um termo de cooperação técnica com a Defensoria Pública do Estado do Acre (DPE/AC) nesta terça feira, 31, em Rio Branco. O Procon, dentre outras ações, irá […]
Procon faz alerta sobre tentativas de fraudes usando o Programa Voa Brasil
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) alerta os consumidores acreanos acerca da ocorrência de golpes com a utilização do Programa Voa Brasil. A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) emitiu um documento na última semana, chamando a atenção para o problema, e pediu um alerta sobre a situação. Sites e links fraudulentos estão […]
Programa Rota da Qualidade conclui visita a municípios isolados
Desde a última segunda-feira, 16, até sexta-feira, 20, as equipes do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) e do Instituto de Pesos e Medidas do Acre (Ipem) estiveram visitando os municípios de Santa Rosa do Purus, Jordão, Porto Walter e Marechal Thaumaturgo com o objetivo de realizar ações fiscalizatórias do Programa Rota da […]
Programa Rota da Qualidade visita municípios isolados do interior do estado
Fechando os 22 municípios do estado, o governo do Acre, por meio do Programa Rota da Qualidade, realiza desta segunda-feira, 16, a sexta-feira, 20, fiscalizações de caráter educativo nos municípios de Santa Rosa do Purus, Jordão, Porto Walter e Marechal Thaumaturgo. Os técnicos do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) […]
Procon realiza ações educativas em alusão ao Dia das Crianças
Em comemoração ao Dia das Crianças, data que dá início ao aquecimento do comércio no último trimestre do ano, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) realizou ações educativas pelo estado, no período de 9 a 11 de outubro, com objetivo de conscientizar o público infantil sobre a importância do consumo consciente. Durante […]
Procon assina termo de cooperação com universidade para atendimento de consumidores superendividados
Com objetivo de ajudar pessoas que passam por problemas financeiros, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) realizou na última quinta-feira, 5, em Rio Branco, a assinatura do termo de cooperação entre o órgão e a Universidade da Amazônia (Unama). Durante o mutirão de atendimento ao consumidor superendividado, que está sendo […]
Procon do Acre participa do 21º Congresso Nacional do Ministério Público do Consumidor
Representando o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), a presidente do órgão, Alana Albuquerque, participa do 21º Congresso Nacional do Ministério Público do Consumidor (MPCon), realizado entre a quarta-feira, 13, e esta sexta-feira, 15 de setembro, na Universidade Mackenzie, em São Paulo (SP). Com a presença de representantes de ministérios públicos, […]