Com a proximidade do Carnaval, Procon dá início à Operação Folia

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) deu início na quarta-feira, 7, em Rio Branco, à Operação Folia, que visa fiscalizar o comércio de produtos carnavalescos e orientar fornecedores. A ação, que se estende até terça-feira, 13, ocorrerá também nos municípios de Cruzeiro do Sul, Rodrigues Alves e Brasileia. A ação, de caráter […]

Procon orienta consumidores sobre cuidados necessários para os dias de folia

Para garantir que o consumidor aproveite o feriado de Carnaval com tranquilidade e coibir práticas abusivas nas relações de consumo durante a festividade, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) traz algumas orientações aos consumidores para que não tenham prejuízos ou caiam em golpes. Com a proximidade da festa carnavalesca é normal o […]

Procon na Comunidade leva atendimento e orientação para o consumo aos moradores do Croa

Com o intuito beneficiar as populações mais isoladas, a Divisão Regional do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), em Cruzeiro do Sul,  realizou na última segunda-feira, 29, a primeira edição do Projeto Procon na Comunidade, no Croa. Na atividade o órgão levou orientações aos cidadãos sobre direitos do consumidor, além de atendimentos voltados […]

Procon e Ipem participam de ação conjunta com ProconsBrasil e Sistema Nacional do Consumidor em aeroportos

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC), em parceria com o Instituto de Pesos e Medidas do Acre (Ipem/AC), participou nesta quarta-feira, 17, de uma ação conjunta da Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil), Sistema Nacional do Consumidor (SNDC), Ministério Público, defensorias públicas e entidades civis de defesa do consumidor, nos aeroportos, para apurar […]

Procon realiza Operação Volta às Aulas na capital e interior do Acre

Para garantir que os estabelecimentos comerciais e instituições de ensino estejam de acordo com as normas consumeristas, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) deu início, este mês, na capital e no interior do estado, à Operação Volta às Aulas, que se estende até o dia 9 de fevereiro. O procedimento […]

Dia D da campanha Cerol Mata é realizado em Rio Branco

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC), a Defensoria Pública, a Polícia Rodoviária Federal (PRF), Polícia Militar do Estado do Acre  (PMAC) por meio do Batalhão de Policiamento de Trânsito (BPTran) , Departamento Estadual de Trânsito (Detran/Ac), Superintendência Municipal de Transporte e Trânsito (RBTrans), Ministério Público do Acre, Ordem dos Advogados do Brasil […]

Procon alerta consumidores sobre recall de montadora de veículos

O Instituto de Proteção e Defesa dos Consumidor do Acre (Procon/AC), pede a atenção dos consumidores para o chamamento de veículos para o processo de recall, isto é, chamamento ou aviso de risco, da montadora sul-coreana KIA, realizado desde abril de 2023, em todo o país. Diversos veículos com recall ativo da montadora sul-coreana Kia […]

Procon destaca avanços da instituição durante o ano de 2023

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor  (Procon/AC) desenvolveu no estado, durante todo este ano, diversas ações no intuito de fortalecer e assegurar o cumprimento das políticas de proteção e defesa do direito dos consumidores acreanos. Em 2023 o órgão realizou mais de dez mil atendimentos feitos de maneira presencial; online, por meio da […]

Procon e Ieptec firmam parceria para realização de ações educativas

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) realizou na terça-feira, 19, a assinatura de um termo de cooperação técnica com o Instituto Estadual de Educação Profissional e Tecnológica (Ieptec), na sede do órgão, com a finalidade de viabilizar a execução de cursos, ações, palestras e oficinas educativas relacionadas ao Código de Defesa do […]