Procon realiza palestra sobre direitos básicos do consumidor para estudantes de instituição de ensino superior
Abordando os direitos básicos do consumidor, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), por meio do Núcleo de Educação para o Consumo, realizou na última terça-feira, 7, uma palestra para alunos da Universidade da Amazônia (Unama), na sede da instituição de ensino. A atividade teve como objetivo principal orientar os discentes, […]
Procon e Defensoria Pública promovem treinamento sobre atendimento a público consumidor
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) realizou na última terça-feira, 7, em parceria com a Defensoria Pública do Estado (DPE/AC), no auditório da Organização em Centros de Atendimento (OCA), em Rio Branco, um treinamento para servidores da autarquia que trabalham com atendimento ao público. O “Treinamento acerca da atermação no juizado especial […]
Procon, Defensoria e Energisa planejam ações de prevenção ao golpe dos boletos falsos
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) participou de uma reunião com a Defensoria Pública do Estado do Acre (DPE/AC) e a Diretoria Jurídica da Energisa, na última semana, na sede da DPE, em Rio Branco, para definir ações contra fraudes e golpes decorrentes de falsificação da segunda via de contas de energia. […]
Procon realiza capacitação e aperfeiçoamento para servidores em Brasileia e Xapuri
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) na Organização em Centros de Atendimento (OCA) levou capacitação e aperfeiçoamento do Sistema ProConsumidor às equipes de atendimento do órgão nas OCAs de Brasileia e Xapuri. Na ocasião, foram abordadas as possibilidades de atendimento permitidas no sistema, como o registro de denúncias, reclamações, consulta […]
Programa Rota da Qualidade realiza fiscalização em estabelecimentos comerciais do Alto Acre
Em visita à região do Alto Acre por meio do programa Rota da Qualidade, os agentes fiscais do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC), promoveram, na semana passada, fiscalizações preventivas em estabelecimentos comerciais de Xapuri, Epitaciolândia, Brasileia e Assis Brasil. Com a aproximação de uma das datas de maior movimentação do comércio, o […]
Procon realiza fiscalização durante comemorações do aniversário de Tarauacá
Participando das festividades do aniversário da cidade de Tarauacá, o governo do Acre, por meio do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) e da Divisão Regional do Procon Tarauacá/Envira, está realizando neste final de semana, fiscalizações, entrega de notificações recomendatórias em estabelecimentos comerciais e entrega de material educativo para as pessoas que participam […]
Procon realiza palestras sobre educação para o consumo em escolas de Tarauacá
Abordando temas voltados ao consumo consciente e educação financeira, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) realizou, durante esta semana, palestras para cerca de 460 alunos das escolas Professor José Augusto de Araújo e João Ribeiro, em Tarauacá. Com a presença do mascote do Procon, o Procônsu, os alunos puderam aprender […]
Procon ministra capacitação para servidores da Divisão Tarauacá-Envira
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) promove, durante toda esta semana, a continuidade do seu programa de capacitação para servidores, na Divisão Regional Tarauacá-Envira. A atividade visa aprimorar as habilidades técnicas dos colaboradores, assim como ofertar um serviço público com qualidade, eficiência e respeito ao público. Voltado para a área de atendimento, […]
Procon realiza capacitação de servidores na Divisão Regional do Purus
Com vistas à melhoria dos serviços prestados à população, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) realizou, do dia 15 ao dia 19 de abril, um treinamento intensivo com os servidores da Divisão Regional do Purus, em Sena Madureira. A atividade voltada à frente de atendimento da unidade no município contou com a […]
Procon leva atividades de educação para o consumo a escolas de Sena Madureira
Em visita ao município de Sena Madureira, as equipes do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) realizaram, durante esta semana, uma série de ações educativas em escolas do município, com o objetivo de ensinar aos alunos acerca da educação financeira e do consumo consciente. Mais de 200 alunos das escolas Gutenberg […]
