Procon fiscaliza preços abusivos em supermercados de Cruzeiro do Sul

Nesta semana, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) segue com operações para coibir práticas abusivas em atividades comerciais na cidade de Cruzeiro do Sul. Conforme o cronograma da autarquia, além das fiscalizações em postos de gasolinas e farmácias, os agentes técnicos iniciaram vistorias em supermercados, mercearias e distribuidoras de alimentos. […]

Procon fiscaliza farmácias de Cruzeiro do Sul para conter preços abusivos

Nesta sexta-feira, 28, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC), efetivou novas frentes de fiscalizações na cidade de Cruzeiro do Sul. O alvo das vistorias foram as farmácias, drogarias, distribuidoras de medicamentos. Os agentes fiscais solicitaram as notas contendo os valores de compra e venda de todos os medicamentos utilizados no combate ao […]

Procon realiza fiscalização em postos de combustíveis de Cruzeiro do Sul

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) iniciou nesta quinta-feira, 27, uma etapa de fiscalização nos postos de combustíveis da cidade de Cruzeiro do Sul, para detectar práticas de preços abusivos. As empresas revendedoras terão que apresentar as notas fiscais de compra e venda dos combustíveis dos últimos três meses, além de mostrar […]

Procon orienta consumidores sobre a greve dos Correios

Com a decorrência da greve dos funcionários dos Correios, deflagrada na última segunda-feira, 17, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) compartilha algumas orientações de como proceder neste período de paralisação. Uma das consequências que pode afetar os consumidores é o atraso nos recebimentos dos boletos de pagamentos. Neste caso, se […]

Procon informa atualização de aplicativo para denúncias

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) informa que o aplicativo do site www.consumidor.gov.br  apresenta uma nova interface para os seus usuários. Disponível gratuitamente na versão Android, a ferramenta passou por mudanças por conta do aumento de demandas do consumidor em razão da pandemia provocada pelo novo coronavírus. O consumidor.gov.br é […]

Procon alerta consumidores sobre corte de energia elétrica

Com a pandemia do novo coronavírus, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), havia aprovado, temporariamente, para todos os consumidores, a proibição de cortes por falta de pagamento, no período  de 24 de março a 31 de julho. No entanto, com uma nova revisão na Resolução Normativa nº 878/2020, emitida pela Aneel, ficou estabelecido que […]

Procon notifica estabelecimentos comerciais por preços abusivos de carne

Nesta semana, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) efetua notificações recomendatórias aos frigoríficos, açougues e supermercados sobre possíveis práticas abusivas perante os valores cobrados pela carne bovina. Com o recebimento dos autos, as empresas têm o prazo de 5 dias para apresentar a planilha de custos e as notas fiscais […]

Procon notifica empresa de telefonia e internet por falhas em serviço na capital

Nesta segunda-feira, 27, a cidade de Rio Branco registrou novas falhas no sistema de telefonia e internet da empresa Oi, quando o serviço foi interrompido por cinco horas, correspondendo ao período entre 9 às 14 horas. Com a coleta de diversas denúncias de consumidores e identificado o descumprimento de esclarecimentos à comunidade, o Instituto de […]

Postos de combustíveis do Acre são fiscalizados por órgãos de controle

Nesta semana, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), com apoio do Ministério Público do Acre (MPAC), realizou fiscalizações em postos de combustíveis de Acrelândia, Plácido de Castro, Porto Acre, Senador Guiomard, Sena Madureira e Rio Branco. Agentes técnicos do Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Acre (Ipem) e […]