Procon orienta consumidores sobre compras de Natal
Com a nova onda da pandemia de Covid-19, as compras de Natal exigem cuidados redobrados dos consumidores para garantir a sua segurança sanitária e também os seus direitos. Neste sentido, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) compartilha orientações de como os clientes devem proceder nas compras em lojas físicas e […]
Núcleo do Procon em Cruzeiro do Sul inicia operações de fiscalização
Nesta semana, a equipe de agentes fiscais do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), residentes na cidade de Cruzeiro do Sul, efetivaram sua primeira operação técnica na área comercial do município. Com o apoio da coordenação fiscalizatória da autarquia, oriundas da capital, os novos agentes colocaram em prática todos os conhecimentos […]
Procon orienta consumidores sobre o Feirão Serasa Limpa Nome
O final do ano já está batendo na porta. Tradicionalmente, o período é celebrado com confraternizações, compras, troca de presentes, entre outras relações de consumo. Porém, com as complicações impostas pela pandemia da Covid-19 no decorrer de 2020, muitos consumidores terão dificuldades para manter estes ritos. Um desses complicadores está demostrado no índice de endividamento, […]
Procon notifica lojistas da capital que omitem preços de produtos nas redes sociais
Nesta semana, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) realiza a Operação Cadê o Preço?, que tem o objetivo de coibir a prática de informar preços de produtos e serviços somente por mensagens privadas em anúncios nas redes sociais. Os agentes fiscais da autarquia estão expedindo as notificações recomendatórias aos lojistas […]
Procon alerta consumidores sobre golpe do boleto falso
O final de ano chegou, o período de compras da Black Friday passou e agora é hora de organizar o orçamento para pagar as contas de consumo e os impostos, pois as comemorações natalinas e o Réveillon se aproximam, e novos gastos podem ser efetuados pelos consumidores. Com a perspectiva de aumento nas transações comerciais […]
Procon orienta consumidores sobre troca de produtos na Black Friday
A Black Friday ocorreu na última sexta-feira, 27, no entanto, para atrair mais clientes e recuperar os prejuízos causados pela pandemia da Covid-19, muitos lojistas estenderam a data promocional durante todo o mês, transformando-a na Black November. Passada essa movimentação comercial, surgem diversas dúvidas dos consumidores, principalmente sobre as trocas de produtos. Diante destes casos, […]
Procon divulga lista de sites suspeitos para compras na Black Friday
Nesta sexta-feira, 27, será realizada mais uma edição da Black Friday. O comércio está preparado para oferecer diversas porcentagens de descontos em produtos e serviços aos consumidores. Em pleno período de pandemia de Covid-19, em que o distanciamento social é uma das regras primordiais para evitar a proliferação do coronavírus, as compras online se tornaram […]
Procon realiza Operação Azeite Adulterado em supermercados da capital
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) iniciou nesta segunda-feira, 23, a Operação Azeite Adulterado, que tem o objetivo de fiscalizar supermercados, mercearias e distribuidoras sobre e a venda irregular de azeite de oliva adulterado. Os agentes fiscais da autarquia estão percorrendo os estabelecimentos comerciais de Rio Branco para verificar a […]
Procon lança alerta sobre comercialização de azeite fraudado
Um produto que ganha destaque nas refeições dos brasileiros é o azeite de oliva. Considerado um óleo mais saudável, por conter vitaminas A, D, K e E, o item está presente em diversos pratos, principalmente no preparo de saladas. No entanto, os consumidores e fornecedores devem ficar atentos na hora comprar ou vender essa mercadoria. […]
Procon compartilha orientações sobre o uso do Pix
Nesta semana, um novo sistema de pagamentos instantâneo criado pelo Banco Central começou a funcionar em todo país. Trata-se do Pix, que permite aos correntistas, efetuar diversas transferências financeiras, por meio de smartphones, tablets e celulares. A operação é concluída em poucos segundos, durante a qual é possível transferir fundos para outras pessoas, efetuar os […]
