OCA Móvel realiza mais de 500 atendimentos no Bujari
A Organização em Centros de Atendimento (OCA) vem ampliando sua carta de serviços, principalmente quando se trata do seu projeto mais recente, a OCA Móvel, que somente na sua segunda ação deste ano, realizou mais de 500 atendimentos até o momento. Na terça-feira, 17, a Unidade se estabeleceu no Núcleo de Educação, no Bujari, e […]
OCA Móvel encerra atividades do ano com mais de 7 mil atendimentos
Por Camila Gomes Com o objetivo de estar mais próxima do cidadão acreano, a Organização em Centros de Atendimento (OCA) deu início ao projeto OCA Móvel em agosto, levando mais de 80 tipos de serviços para Rio Branco e alguns municípios do estado. A OCA Móvel esteve primeiro no Xavier Maia, quando os servidores atenderam, […]
OCA entrega relatório final de implantação da Política de Atendimento no Detran em Rio Branco
Por Camila Gomes Na última quinta-feira, 15, a Organização em Centros de Atendimento (OCA), realizou a entrega do relatório final de implantação da Política de Atendimento realizada com os servidores do Departamento Estadual de Trânsito (Detran). Do dia 7 a 10 de novembro, a Organização promoveu uma capacitação aos profissionais do Detran sobre a Política […]
Iteracre e Sefaz iniciam atendimento ao público dentro da OCA Rio Branco
Por Camila Gomes Com um termo de parceria assinado na última quinta-feira, 8, durante a celebração do aniversário de 12 anos da Organização em Centros de Atendimento (OCA) Rio Branco, o Instituto de Terras do Acre (Iteracre) e a Secretaria de Estado da Fazenda (Sefaz) iniciaram seus atendimentos na Praça Vermelha da Central esta semana. […]
OCA realiza entrega do relatório final de implantação da Política de Atendimento no Cecon Rio Branco
Por Camila Gomes Na manhã desta terça-feira, 6, a Organização em Centros de Atendimento (OCA) realizou a entrega do relatório final de implantação da Política de Atendimento realizada com os servidores do Centro de Controle Oncológico do Acre (Cecon). A OCA tem como um dos seus pilares o compromisso de entregar um atendimento de qualidade […]
Em dois meses de projeto, OCA Móvel realiza três mil atendimentos
Por Camila Gomes O projeto OCA Móvel tem rodado não só nos bairros de Rio Branco, como também nos demais municípios do estado do Acre. Ao todo, já foram oito edições, sendo duas realizadas em Senador Guiomard e Porto Acre, e seis em bairros da capital. Em apenas dois meses de execução do projeto já […]
Acre realiza parcerias com programas de atendimento ao cidadão da Bahia e Minas Gerais
Realizar intercâmbios de boas práticas e firmar parcerias com outros programas de atendimento ao cidadão tem sido o foco do governo do Acre, por meio da Secretaria de Planejamento e Gestão do Acre (Seplag). Durante toda a semana, de 6 a 10 de junho, a diretora da Organização em Centros de Atendimento (OCA), Francisca Brito, […]
OCA realiza reunião de planejamento das ações para 2022
A equipe da diretoria da Organização em Centros de Atendimento (OCA), se reuniu nesta quinta-feira, 17, para traçar os planos e metas que deverão ser realizados em 2022, nas três centrais do Acre. A reunião de planejamento foi uma ação idealizada pela diretora da OCA, Francisca Brito, intitulada “Festa do Planejamento”. Durante a reunião, os […]
Com redução de atendimentos presenciais na OCA, saiba que serviços você pode acessar online
Cerca de 60 dos mais de 200 atendentes (30%) da OCA Rio Branco foram afastados do trabalho na última semana, devido ao aumento de infecções por covid-19 e síndromes gripais. Com a baixa significativa, a unidade precisou reduzir os seus atendimentos presenciais em mais de 50%. Em relação aos agendamentos, o Instituto de Identificação, por […]
Após denúncia, Procon realiza fiscalização em agência bancária
Em atendimento a uma denúncia sobre a falta de emissão de senhas para atendimento em uma agência bancária do Banco do Brasil, em Rio Branco, a equipe do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) realizou na última semana uma fiscalização na agência denunciada, onde foi constatado que não havia a entrega de senhas […]
